ООО «Газпром нефтехим Салават»
Салават
Нефтегазовая и химическая пром-ть
Год начала проекта: 2012
О компании «Газпром нефтехим Салават»
ООО «Газпром нефтехим Салават» — дочернее предприятие ООО «Газпром переработка» и один из крупнейших в России производственных комплексов нефтепереработки и нефтехимии. Осуществляет полный цикл переработки углеводородного сырья. В числе производимой продукции — бензины, дизельное топливо, керосин, другие нефтепродукты, сжиженные газы, бутиловые спирты, пластификаторы, полиэтилен, полистирол, аммиак, карбамид и другие. Является крупнейшим экспортером страны. Компания осуществляет реконструкцию действующих и строительство новых производств, внедряет автоматизированные системы управления технологическими процессами, совершенствует структуру управления с целью оптимизации деятельности предприятия.
О проекте
- Дата внедрения системы Docsvision – 2012 год
- Миграция с системы на базе Documentum
- Количество пользователей (в том, числе ТОП-менеджеры) ~ 3000 сотрудников
- Количество обрабатываемых документов ~ 20-30 тыс. в месяц
- Размер базы данных ~ 1,2 Tb
Внедрение решения – замена импортного ПО и выбор Docsvision
В компании была внедрена система, написанная силами собственных специалистов на базе Documentum и использовалась на количестве примерно 2000 пользователей порядка 5-6 лет. Однако решение не удовлетворяло: были проблемы с производительностью, а поддержка осуществлялась исключительно своими силами собственных специалистов, поскольку было написано своими силами с консультациями от партнера Documentum.
Необходимость замены была связана с высокой стоимостью владения, отсутствием необходимых компетенций у собственного персонала или внедренца, высокая цена этих компетенций, а также высокая стоимость масштабирования проекта на широкий круг пользователей.
Кроме того, в системе отсутствовала возможность подготовки проекта документа, что критично для эффективности процесса согласования документов.
Новую платформу выбирали из 5 претендентов.
Критерии выбора Docsvision
• Функциональность подготовки проекта документа
• Использование распространённых технологий Microsoft
• Снижение затрат на поддержку системы
Преимущества использования Docsvision по сравнению с другими системами:
• распространённость продукта;
• наличие рядом партнеров и специалистов;
• наличие модулей делопроизводства;
• стоимость владения;
• возможность расширения, доработки и интеграции, в том числе собственными силами.
• Система Docsvision была выбрана по оптимальному сочетанию цена/функциональность.
Что реализовано в ходе проекта на базе платформы Docsvision
• Подготовка и согласование ОРД по Обществу
• Подготовка, согласование и исполнение служебных записок
• Согласование проектов договоров
• Формирование, согласование и утверждение нарядов-допусков по газоопасным работам c наложением ЭП на файлы нарядов-допусков
• Согласование заявок на командировки
• Согласование ИТ-заявок в том числе со службой безопасности и интеграция с Service Desk. Заявки попадают выгружаются в Service Desk, и результат выполнения возвращается в Docsvision.
• Согласование проектно-конструкторской документации
• Работа с заявками на закупку
Система охватывает большую часть сотрудников, участвующих в документообороте предприятия.
Задачи в ходе эксплуатации системы
Кастомизация решения
В процессе внедрения, по требованию пользователей, были выполнены доработки:
• карточек документов
• уведомлений пользователей
• бизнес-процессов
Постоянный рост объема данных и количества пользователей
• увеличение размера БД ~ 300 Гб в год
• ~250 новых пользователей в год
Решение задач эксплуатации системы
Организация кластера сервера приложений и сервера бизнес-процессов:
Периодический перенос данных в архив
- Данные один раз в год переносятся в отдельную архивную БД, доступную пользователям.
- Регулярные плановые работы по обслуживанию базы данных: работы выполняются ежемесячно в выходной день: выполняется нормализация дескрипторов безопасности, перестроение индексов, очистка логов.
- Производительность системы отвечает требования пользователей. Скорость открытия карточки документа 1-3 сек.
- ~ 90% заданий доставляется в течение 5 мин.
