Заказать демо

Портрет партнера «ДоксВижн»: компания «Вебзавод»

«Мы любим сложные проекты по интеграции СЭД с другими бизнес-системами»

Максим Баранчиков, руководитель отдела бизнес-решений нашего Gold-партнёра «Вебзавод», рассказал о том, как компания взаимодействует с вендором и партнерским сообществом «ДоксВижн», о ключевых проектах и о том, что позволяет команде вести проектную работу наиболее эффективно.

Максим, здравствуйте! Расскажите, когда и с чего начиналось партнерство наших компаний? 
«Вебзавод» стал партнером Docsvision в 2005 году. Сейчас мы -  Docsvision Certified Solution Partner Gold. «Вебзавод» не только внедряет СЭД, но и разрабатывает кастомные решения на базе платформы Docsvision.  
Первым проектом было внедрение СЭД в Самарской Губернской Думе. Проект в своё время стал самым крупным в России по количеству рабочих мест. Стоит также отметить проект в РКЦ «Прогресс». «Вебзавод» и сейчас сотрудничает с этими клиентами, поддерживая и развивая документооборот и сопутствующие бизнес-системы. 

Как Docsvision повлияла на развитие вашего бизнеса? Что представляет собой направление ЭДО сегодня в вашей компании? 
После первых проектов на платформе Docsvision направление электронного документооборота в компании стало стремительно развиваться. На Вебзаводе было сформировано подразделение, специализирующееся на внедрении СЭД – отдел бизнес-решений. Команда за время существования выросла больше, чем в три раза: в ее составе более 20 сертифицированных специалистов, в том числе с опытом работы более 10 лет. Это значит, что над проектами ЭДО наших клиентов работают высококлассные профессионалы. За годы сотрудничества реализовано более 100 проектов. Но самое главное: надежная платформа ЭДО и высокая компетенция специалистов позволяют строить долгосрочные и прочные отношения с заказчиками.

Что Вы считаете главным преимуществом своей компании в реализации проектов внедрения СЭД? 
Главным преимуществом я считаю высокий уровень ориентации на потребности клиента. Мы работаем, отталкиваясь от проблематики наших заказчиков, предлагая вариативный подход на всех этапах внедрения – от пресейла и предпроектного обследования до обучения пользователей и сопровождения промышленной эксплуатации. В рамках внедрения практически со всеми мы выстраиваем открытые и доверительные отношения, ведущие к максимально продуктивному результату.
Кроме того, мы постоянно наращиваем компетенцию команды, что позволяет оставаться в тренде всех нововведений вендора и не терять компетенцию при работе с клиентами на ранних редакциях системы.
Вебзавод умеет реализовывать сложные проекты, направленные на решение разнообразных задач автоматизации процессов клиента. Нашей команде удавалось автоматизировать не только документооборот, но и производственные процессы на базе Docsvision. Мы также любим сложные проекты по интеграции СЭД с другими, в том числе самописными, бизнес-системами: мощная команда разработчиков и исполнителей позволяет реализовать задачи любой сложности.

Расскажите пару слов о ключевых проектах?
К таковым в настоящее время я бы отнёс работу в нефтегазовой отрасли с дочерними обществами ПАО «НК «Роснефть», Самарскую Губернскую Думу, РКЦ «Прогресс». 
Особенно гордимся проектом в компании ООО «Целер», где на базе Docsvision построена полноценная система производственного контроля от приёма заявки до отгрузки товара с промежуточным согласованием спецификации на производство. Получилось отличное решение, которое позволило существенно оптимизировать рабочие процессы предприятия, что наглядно видно в динамике после нескольких лет использования решения. 
Наиболее продуктивно работа складывается, когда рабочая группа проекта состоит не только из сотрудников Исполнителя, но и заинтересованной команды Заказчика и архитекторов Docsvision. 

Как вы строите взаимодействие с вендором? С другими партнёрами «ДоксВижн»?
За годы партнерства Docsvision стал для нас больше, чем вендор. Отношения взаимного доверия и всесторонняя поддержка команды Docsvision позволяют с уверенностью говорить нам, что мы друзья и боевые товарищи. 
Всегда с радостью общаемся с коллегами как в неформальной обстановке, так и в рамках деловых мероприятий и работы. Регулярно принимаем участие в партнерских мероприятиях наших коллег и приглашаем их на свои. 
Схожие отношения у нас и с большей частью партнёрского сообщества Docsvision. С удовольствием делимся знаниями при необходимости и спрашиваем совета, когда это требуется нам. 

Какие у вас планы по развитию в этом направлении? 
Сейчас мы прорабатываем несколько узконаправленных решений для «Роснефти», ведём пресейлы в крупных коммерческих компаниях. Заканчиваем формирование централизованной системы технической поддержки наших заказчиков, в рамках чего усиливаем команду новыми специалистами.
В планах по развитию в направлении СЭД у нас наращивание компетенций команды и увеличение масштабов внедрений, то есть увеличение числа клиентов из сегмента Enterprise. 

Что можете посоветовать компании, которая планирует проект автоматизации ДО и БП? 
Могу посоветовать не бояться новых технологий или неверной интерпретации своих потребностей. Важными будут и рекомендации других клиентов в рамках референс-визитов или звонков для выбора квалифицированного партнёра. 
В остальном – поиск подхода к корректному удовлетворению потребностей клиента – это и есть основная часть нашей работы. Большой проект по внедрению ЭДО всегда начинается с маленького шага – знакомства с партнером и конструктивного диалога о целях и задачах.

Спасибо, желаем успехов! 
Январь 2019

Перейти на страницу партнера

Похожие публикации
6 марта 2019
Собрали все полезные материалы, которые подготовили по этой теме: «методичка» и записи 8 вебинаров, посвящённых архивам
23 января 2019
Наши коллеги - да! Надеемся, что этот опыт будет полезен и для вас, поэтому напоминаем, какие наши статьи можно встретить на habr.com. Подборка состоит уже из 40 статей (и продолжение следует!).
Подпишитесь на рассылку
Заполняя настоящую форму, Вы подтверждаете свое полное согласие на обработку Ваших персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных". Обработка персональных данных ООО «ДоксВижн» осуществляется в соответствии Политикой ООО «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных, в которой также содержатся сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных