Как сервис push-уведомлений помог нам сделать более посещаемым портал техподдержки

Инструмент push-уведомлений сегодня активно используется компаниями в разных целях — для рассылки новостей, оповещений о рекламных акциях и т.д. Мы решили использовать этот канал для улучшения коммуникации с пользователями нашего портала технической поддержки, с которыми мы общаемся в helpdesk системе. Наш старший инженер по технической поддержке рассказал, как мы внедрили в тестовом режиме систему push-уведомлений для портала ТП, и к чему в итоге это привело. Здесь не только наш опыт, но и просто много интересного и нового об этом сервисе. 
Похожие публикации
27 января 2021
Рынок СЭД/ECM продолжает плавное развитие в 2019-2020 гг.
26 января 2021
Что изменилось на рынке СЭД за прошлый год, что стало драйвером роста в кризис, как развивается платформа Docsvision в условиях новых вводных – интервью Владимира Андреева на портале TAdviser.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.