Заказать демо

Браво Премиум

  • Санкт-Петербург
  • Пищевая промышленность
  • Год начала проекта: 2010
Дополнительно

Bravo Premium входит в группу компаний CEDC Group. Это четвертый по величине в России производитель готовых к употреблению напитков с низким содержанием алкоголя (до 9 алк. %). Головной офис и основное производство находятся в Санкт- Петербурге. Оборот компании за последний год вырос до 43 млн долларов. Bravo Premium – ведущий игрок в российских регионах, в частности, на Урале, Дальнем Востоке, в Поволжье и на юге России. Кроме того, компания нацелена на развитие продаж в Санкт-Петербурге и Москве. Концепция развития Bravo Premium – готовые к употреблению напитки высокого качества за приемлемую цену на рынках СНГ.

Описание проекта

Заказчик осуществлял внедрение самостоятельно. В рамках данного проекта специалистами компании системного интегратора были оказаны консультационные услуги по сопровождению автоматизированной системы на предприятии заказчика (техническая поддержка и обучение пользователей работе с решением Smart Start 3.0 на базе программного продукта Docsvision 4.3) Произведенные услуги:

  • консультации по функциям и характеристикам системы;
  • консультации по документации,предоставленной исполнителем;
  • предоставление инструкций по исправлению силами заказчика проблем, обусловленных действиями пользователей системы;
  • формирование запросов производителю программного обеспечения на исправление выявленных ошибок программного обеспечения и предоставление заказчику информации по ответам на данные запросы;
  • выполнение работ по поддержке системы, при необходимости проведение работ по обслуживанию (согласно регламенту);
  • устранение последствий технических сбоев, за исключением сбоев в аппаратно-программном обеспечении ИТ-инфраструктуры заказчика;
  • анализ и исправление скрытых ошибок в системе в рамках технического задания, не выявленных при сдаче приемке системы в промышленную эксплуатацию;
  • обновление версий системы в рамках сервис-релизов к текущей версии.                                                      

Партнер
Digital Design
Digital Design - Один из 20 крупнейших разработчиков ПО в России — оказывает комплексные услуги по автоматизации бизнес-процессов: внедрению систем электронного документооборота, корпоративных порталов, инфраструктурных и мобильных решений, разработке ПО на заказ.