Docsvision – ТОП-3 в рейтинге СЭД, составленном в редакции TAdviser

• 
  Ирина Чеча
• 26 февраля 2024
• Новости

Компания «ДоксВижн», в рамках группы компаний «Диджитал Дизайн», занимает третью строчку в рейтинге крупнейших поставщиков на рынке СЭД за 2022 год. В 2022-2023 рынок продолжал расти.

Насколько вырос рынок за последние 3 года – эксперты не сходятся в едином мнении. Компания «ДоксВижн» оценивает рост рынка на 15%, другие эксперты – на 20-30%. По мнению Владимира Андреева, президента компании «ДоксВижн», «нет единой метрики оценки рынка: по объёму купленных лицензий, по проданным услугам, по объёму реализованных проектов. К тому же существенная часть рынка – проекты, реализуемые не на базе платформ, а в виде заказной разработки».
Несмотря на общий тренд на импротозамещение в ИТ в России, эксперты не связывают рост именно с этим фактором.

Основные факторы роста рынка СЭД в России

• Переход на безбумажные процессы. Вслед за автоматизацией критических участков бизнеса компании начинают стремиться к глобальной цифровизации бизнеса.
• Законодательные инициативы, поддерживающие переход на безбумажные технологии, например кадровый электронный документооборот, система налогового мониторинга, новые форматы электронных подписей и машиночитаемые доверенности, перевод бумажных документов в электронный вид. Все эти изменения, с одной стороны, должны быть поддержаны вендорами. С другой стороны, они усовершенствуют решения на рынке, стимулируют компании развивать свои внутренние системы, наращивать функциональность.

В 2024 году можно ожидать рост проектов по переходу на импротонезависимый стек технологий, так как за последние 2 года компании оперативно меняли инфраструктуру, срезая затраты на замену или развитие ПО. Этот срок позволил вендорам СЭД нарастить совместимость своих продуктов с альтернативным стеком: ОС Linux, СУБД PostgreSQL, Postgres Pro. Ряд экспертов отмечают, что компании не готовы инвестировать в замену СЭД, переходить с зарубежных систем на российские, несмотря на сильные конкурентные преимущества отечественных игроков.

Ожидания от 2024 года

Драйверы роста в 2024 году не изменятся, по мнению экспертов. А рынок СЭД снова покажет рост на 10-15%. Владимир Андреев, президент компании «ДоксВижн», прокомментировал прогноз на 2024 год:

«Отмеченные потребности перехода с систем западного производства в крупных компаниях на отечественные системы будут, наверное, главным драйвером развития рынка, хотя и задача повышения производительности труда (связанная с проблемами на рынке рабочей силы) будет актуальна, и автоматизация процессов обработки документов и корпоративного бек-офиса, накопление данных для возможности роботизации этих процессов, переход на безбумажные технологии – это один из очевидных инструментов повышения производительности».

Технологическое тренды

В современных отечественных платформах уже реализовано большинство механизмов, которые будут определять развития технологий управления документами в ближайшем будущем. В ближайшее время следующие направления повлияют на развитие рынка СЭД:

1. Развитие инструментов масштабирования. По мере расширения использования СЭД достаточно быстро увеличивается количество документов, процессов и пользователей. С появлением задач кадрового документооборота в СЭД работает 100% сотрудников организации, а процессы постепенно усложняются. Всё чаще на СЭД накладывается задача создания единого архива всех документов компании, по мере конвергенции системы СЭД с другими классами систем начинают решать задачи других прикладных систем, всё это требует от производителей платформ поиска всё новых и не всегда тривиальных инструментов обеспечения масштабирования и производительности.
2. Развитие инструментов Low-code и возможности специализации интерфейса. Low-code уже доказал свою эффективность для автоматизации задач класса СЭД и возможностей самообслуживания в организациях. Но Low-code ещё очень далёк от идеала, сейчас встаёт задача максимальной специализации и упрощения интерфейса пользователей для снижения сопротивления изменениям и затрат на обучение. Это необходимо для реализации концепции «непрерывного улучшения процессов», который становится всё более востребованным. Так же Low-code оптимален для создания отдельных прикладных решений, которые должны претерпевать определённые изменения при внедрении в конкретной организации с учётом её особенностей.
3. Полный отказ от бумаги. Процесс идёт, но реализованы далеко не все задачи в 2023 году. Мы должны окончательно решить все задачи, связанные с переходом на МЧД, дальше нам предстоит решать проблемы долгосрочного хранения и постепенного перехода на полностью структурированный документопоток.
4. Искусственный интеллект небыстро, но будет замещать рутинный труд по обработке документов в организации.  Огромный прорыв сделали технологии генеративного ИИ, очевидно, в ближайшем будущем мы сможем их использовать и в процессах обработки документов, особенно на стадии формирования текстов, генерации документов, но возможны и совершенно пока непредсказуемые варианты использования этих инструментов.

Ирина Чеча

Менеджер по связям с общественностью «ДоксВижн»