В Открытом акционерном обществе «Тольяттинская энергосбытовая компания» началась промышленная эксплуатация системы электронного документооборота на платформе Docsvision 5. В течение трех месяцев партнер «ДоксВижн», компания «АйТи Юниверс», развернула решение, автоматизирующее ключевые процессы управленческого документооборота.
Открытое акционерное общество «Тольяттинская энергосбытовая компания» является гарантирующим поставщиком электрической энергии, обслуживающим около 4500 клиентов: физических и юридических лиц, жителей Автозаводского района г. Тольятти. Заключение и сопровождение договоров энергоснабжения, прием платежей входят в обязанности сотрудников компании. При таком количестве клиентов ответственные за ведение документооборота сотрудники компании обрабатывают сотни тысяч документов в год.
В январе 2013 года было принято решение о внедрении системы электронного документооборота для автоматизации следующих процессов:
-
подготовки документов;
-
доработки документов;
-
согласования документов;
-
подписания и регистрации документов;
-
процессов исполнения поручений и контроля исполнительской дисциплины.
За три месяца ведения проекта были разработаны карточки документов и поручений, настроены бизнес-процессы с учетом специфики работы заказчика, а также сценарии работы со стандартными повторяющимися поручениями.
Проект реализован на базе платформы Docsvision 5. Доступ к системе имеют 80 сотрудников компании. Ожидается развитие и расширение функционала системы.
ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» (www.tek63.ru). Основным видом деятельности компании является покупка и реализация электрической энергии на оптовом и розничном рынке.
Компания IT Univers (www.it-universe.ru) — универсальный системный интегратор, который предлагает свои услуги на всей территории Поволжья. Стратегическим направлением деятельности компании является оказание услуг по созданию и обслуживанию информационной инфраструктуры предприятий, а также по внедрению на ее основе специализированных систем автоматизации бизнес-процессов.
