8 июня 2011 Digital Design и Microsoft провели в Москве семинар «Внутренний банковский документооборот – актуальные решения». В ходе семинара эксперты компаний рассказали о возможностях применения объединенного решения на базе Docsvision, Microsoft Office SharePoint Server 2010 и Lync в финансово-кредитных организациях для оптимизации их деятельности. В мероприятии приняли участие руководители департаментов розничных банковских услуг, кредитования, управления и развития сети, руководители архивов и управлений делопроизводства, а также ИТ-директора московских банков.
По мнению экспертов Digital Design, в настоящее время в области автоматизации бизнес-процессов в банковских организациях прослеживается определенная тенденция. Внешним процессам, отвечающим за взаимодействие с клиентами, финансовые учреждения уделяют особое внимание. Как ответ на эту потребность, на рынке существует довольно много специализированных решений. В то же время внутренние бизнес-процессы во многих банках остаются неавтоматизированными, в лучшем случае – формализованными.
На мероприятии специалисты Digital Design продемонстрировали возможности применения системы электронного документооборота на платформе Docsvision и корпоративного портала на базе Microsoft Office SharePoint Server 2010 в финансово-кредитной организации. В качестве примера был рассмотрен процесс согласования кредитной заявки, демонстрирующий существенное сокращение сроков принятия решений. В результате уменьшаются трудозатраты и управленческие риски, что позволяет говорить о повышении прибыли банка за счет внедрения комплекса представленных систем.
Денис Сагайдак, Solution Specialist компании Microsoft, рассказал о возможностях развития документооборота с помощью расширенных коммуникаций. В заключение руководитель направления бизнес решений для финансового сектора компании Microsoft Андрей Трифонов дал краткий обзор по практике применения объединенных коммуникаций для взаимодействия с клиентами.
