Array
(
    [Sub_Class_ID] => 24
    [Subdivision_ID] => 17
    [Class_ID] => 80
    [Sub_Class_Name] => Новости
    [Priority] => 0
    [Read_Access_ID] => 1
    [Write_Access_ID] => 3
    [EnglishName] => news
    [Checked] => 1
    [Catalogue_ID] => 1
    [Edit_Access_ID] => 3
    [Checked_Access_ID] => 3
    [Delete_Access_ID] => 3
    [Subscribe_Access_ID] => 0
    [Moderation_ID] => 1
    [DaysToHold] => 0
    [AllowTags] => 0
    [RecordsPerPage] => 20
    [MinRecordsInInfoblock] => 
    [MaxRecordsInInfoblock] => 
    [SortBy] => 
    [Created] => 2018-06-21 13:32:04
    [LastUpdated] => 2018-08-10 09:57:21
    [DefaultAction] => index
    [NL2BR] => 0
    [UseCaptcha] => 0
    [CustomSettings] => 
    [Class_Template_ID] => 203
    [isNaked] => 0
    [AllowRSS] => 0
    [AllowXML] => 0
    [SrcMirror] => 0
    [Edit_Class_Template] => 0
    [Admin_Class_Template] => 0
    [TableViewMode] => 1
    [Cache_Access_ID] => 2
    [Cache_Lifetime] => 0
    [CacheForUser] => 0
    [Comment_Rule_ID] => 0
    [sysTbl] => 0
    [_nc_final] => 1
    [Class_Name] => Раздел инфоцентра
    [Class_Group] => Шаблоны компонентов
    [Keyword] => information_center_section
    [ObjectNameSingular] => 
    [ObjectNamePlural] => 
    [FormPrefix] => 
    [FormSuffix] => 
    [RecordTemplate] => 
    [RecordTemplateFull] => 
    [TitleTemplate] => $f_Title
    [TitleList] => 
    [UseAltTitle] => 1
    [AddTemplate] => 
    [EditTemplate] => 
    [AddActionTemplate] => 
    [EditActionTemplate] => 
    [SearchTemplate] => 
    [FullSearchTemplate] => 
    [SubscribeTemplate] => 
    [System_Table_ID] => 0
    [Settings] => 
    [AddCond] => 
    [EditCond] => 
    [SubscribeCond] => 
    [DeleteCond] => 
    [CheckActionTemplate] => 
    [DeleteActionTemplate] => 
    [CustomSettingsTemplate] => 
    [ClassDescription] => 
    [DeleteTemplate] => 
    [ClassTemplate] => 80
    [Type] => useful
    [File_Mode] => 1
    [File_Path] => /docsvision_infocenter_materials/information_center_section/
    [File_Hash] => dcf6ac53f87850ed8401302f6d6f4d37
    [FieldsInTableView] => 
    [IsAuxiliary] => 0
    [IsOptimizedForMultipleMode] => 0
    [DisableBlockMarkup] => 1
    [Real_Class_ID] => 203
    [Subdivision_Name] => Новости
    [Hidden_URL] => /info-centr/news/
    [Hidden_Host] => docsvision.com
    [Sub_Class_Settings] => 
    [convert2txt] => $f_Title = htmlspecialchars($f_Title, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
$f_SubTitle = htmlspecialchars($f_SubTitle, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
$f_ShortDescription = htmlspecialchars($f_ShortDescription, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
$f_Subdivisions = htmlspecialchars($f_Subdivisions, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
$f_ExternalLink = htmlspecialchars($f_ExternalLink, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
)

DocsVision повысит эффективность процесса технологического присоединения к электрическим сетям в Самарской области

В ЗАО “Самарская сетевая компания” (ССК) стартовал проект по автоматизации процесса технологического присоединения к электрическим сетям. Решение на платформе Docsvision призвано повысить качество обслуживания клиентов и сделать более эффективной процедуру технологического присоединения к электрическим сетям Самарской области.

Бизнес-процесс, реализуемый в рамках проекта, является уникальным для энергетической отрасли: он обеспечит четкий контроль сроков подключения клиентов к электросетям и позволит вовремя видеть этапы, на которых происходят задержки в исполнении заданий. Решение на базе Docsvision позволит систематизировать всю информацию по заявкам на подключение, ускорит согласование сопутствующих документов внутри организации, а также обеспечит контроль выполнения всех этапов процесса присоединения клиентов ССК к электрическим сетям г. Самары в соответствии с утвержденным в компании регламентом. 

В ходе подключения предприятий к электрическим сетям формируется большой объем данных, ежегодно в нашу компанию поступает порядка 2500 заявок. В процессе их обработки участвуют 15 подразделений центрального офиса ССК, а также 32 территориально-распределенных структурных подразделения компании. Процесс технологического присоединения предприятий к электросетям осуществляется строго по утвержденному алгоритму; в нем определен порядок действий каждого отдела, установлены сроки выполнения каждой операции: от получения заявки до осуществления фактического подключения потребителя к сетям компании. В качестве платформы для автоматизации была выбрана система Docsvision, т.к. в ней реализован достаточно мощный и гибкий функционал по управлению бизнес-процессами, который в полной мере решит стоящие перед нами задачи», - говорит Ильнар Сулейманов, начальник управления оптимизации бизнес-процессов и информационных технологий ЗАО «Самарская сетевая компания».

Стоит отметить, что система электронного документооборота на базе Docsvision успешно используется в «Самарской сетевой компании»  с 2010 года: проект, реализованный компанией «Программные Технологии»,  позволил сократить время на поиск и согласование документов, повысил уровень исполнительской дисциплины на предприятии и обеспечил качественное повышение документооборота в ССК. 

«В ходе обследования была выявлена необходимость интеграции систем Docsvision c системой 1C «Управление производственным предприятием»,  поскольку работа с заявкой на присоединение сопровождается выставлением ряда бухгалтерских документов. Интеграция будет  реализована путем создания нескольких бизнес-процессов в Docsvision с использованием шлюза в 1С» - рассказывает Евгения Смелова, руководитель отдела бизнес-решений и консалтинга ООО «Программные Технологии».

В рамках нового проекта будут созданы автоматизированные рабочие места для сотрудников центра обслуживания клиентов с набором функций, включающих создание заявки на присоединение, расширенный поиск заявок и корреспонденции, маршрутизацию документов, проведут интеграцию с существующей на предприятии системой 1C. 

Внедряемое решение учитывает новые требования постановления Правительства РФ «Об утверждении правил доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг». Автоматизация процесса повысит его эффективность, улучшит взаимодействие между подразделениями ССК, повысит прозрачность и обеспечит контроль исполнения каждой операции.

Похожие публикации
28 сентября 2021
С 30 сентября 2021 года клиентам и партнёрам будет доступна обновлённая платформа Docsvision.
16 сентября 2021
Компании «ДокcВижн» и Softline продлили договор о стратегическом сотрудничестве.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.