Array
(
    [Sub_Class_ID] => 24
    [Subdivision_ID] => 17
    [Class_ID] => 80
    [Sub_Class_Name] => Новости
    [Priority] => 0
    [Read_Access_ID] => 1
    [Write_Access_ID] => 3
    [EnglishName] => news
    [Checked] => 1
    [Catalogue_ID] => 1
    [Edit_Access_ID] => 3
    [Checked_Access_ID] => 3
    [Delete_Access_ID] => 3
    [Subscribe_Access_ID] => 0
    [Moderation_ID] => 1
    [DaysToHold] => 0
    [AllowTags] => 0
    [RecordsPerPage] => 20
    [MinRecordsInInfoblock] => 
    [MaxRecordsInInfoblock] => 
    [SortBy] => 
    [Created] => 2018-06-21 13:32:04
    [LastUpdated] => 2018-08-10 09:57:21
    [DefaultAction] => index
    [NL2BR] => 0
    [UseCaptcha] => 0
    [CustomSettings] => 
    [Class_Template_ID] => 203
    [isNaked] => 0
    [AllowRSS] => 0
    [AllowXML] => 0
    [SrcMirror] => 0
    [Edit_Class_Template] => 0
    [Admin_Class_Template] => 0
    [TableViewMode] => 1
    [Cache_Access_ID] => 2
    [Cache_Lifetime] => 0
    [CacheForUser] => 0
    [Comment_Rule_ID] => 0
    [sysTbl] => 0
    [_nc_final] => 1
    [Class_Name] => Раздел инфоцентра
    [Class_Group] => Шаблоны компонентов
    [Keyword] => information_center_section
    [ObjectNameSingular] => 
    [ObjectNamePlural] => 
    [FormPrefix] => 
    [FormSuffix] => 
    [RecordTemplate] => 
    [RecordTemplateFull] => 
    [TitleTemplate] => $f_Title
    [TitleList] => 
    [UseAltTitle] => 1
    [AddTemplate] => 
    [EditTemplate] => 
    [AddActionTemplate] => 
    [EditActionTemplate] => 
    [SearchTemplate] => 
    [FullSearchTemplate] => 
    [SubscribeTemplate] => 
    [System_Table_ID] => 0
    [Settings] => 
    [AddCond] => 
    [EditCond] => 
    [SubscribeCond] => 
    [DeleteCond] => 
    [CheckActionTemplate] => 
    [DeleteActionTemplate] => 
    [CustomSettingsTemplate] => 
    [ClassDescription] => 
    [DeleteTemplate] => 
    [ClassTemplate] => 80
    [Type] => useful
    [File_Mode] => 1
    [File_Path] => /docsvision_infocenter_materials/information_center_section/
    [File_Hash] => dcf6ac53f87850ed8401302f6d6f4d37
    [FieldsInTableView] => 
    [IsAuxiliary] => 0
    [IsOptimizedForMultipleMode] => 0
    [DisableBlockMarkup] => 1
    [Real_Class_ID] => 203
    [Subdivision_Name] => Новости
    [Hidden_URL] => /info-centr/news/
    [Hidden_Host] => docsvision.com
    [Sub_Class_Settings] => 
    [convert2txt] => $f_Title = htmlspecialchars($f_Title, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
$f_SubTitle = htmlspecialchars($f_SubTitle, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
$f_ShortDescription = htmlspecialchars($f_ShortDescription, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
$f_Subdivisions = htmlspecialchars($f_Subdivisions, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
$f_ExternalLink = htmlspecialchars($f_ExternalLink, ENT_QUOTES, $nc_core->NC_CHARSET, false);
)

Автоматизация документооборота и процессов обработки обращений граждан на базе Docsvision в Администрации города Ивантеевка

Системный интегратор ООО «НПЦ «Интелком» осуществил разработку web-портала и внедрение системы электронного документооборота Docsvision в Администрации города Ивантеевка Московской области. 

Проект продолжался около 3 месяцев. За это время специалисты ООО «НПЦ «Интелком» провели работы по автоматизации всех базовых бизнес-процессов и традиционного документооборота, контроля заданий и отчетов об их выполнении.
 
При внедрении системы большое внимание уделялось автоматизации процессов обработки обращений граждан. С помощью Docsvision происходит регистрация обращений, наложение резолюции, подготовка и согласование ответа. Система также обеспечивает оперативную работу с внутренними документами, контроль процессов подготовки и согласования Постановлений и Распоряжений Главы города, согласования договоров — настроена также веерная рассылка подписанных экземпляров всем участникам согласования. 
 
ООО «НПЦ «Интелком» разработан модуль отчетов, отвечающих требованиям Постановления Правительства Московской области №13/2 от 28.01.2002.
На данный момент автоматизировано более 70 рабочих мест пользователей. Ожидаемый объем документов, проходящих через систему — 9 000 документов в год. 
 
Разработанный web-портал позволяет обратиться к Главе города, записаться на личный прием к его заместителям, и к председателю Совета депутатов. Данные с портала посредством разработанного интеграторами шлюза передаются в СЭД, где по каждому обращению автоматически формируется регистрационная карточка — ее поля заполняются данными переданными с портала и, в случае необходимости, предусмотрена возможность прикладывать файлы. В ходе работы должностного лица по заявке/обращению, статус обращения меняется автоматически в соответствии с выполняемой работой. Свою заявку/обращение жители города могут отслеживать в личном кабинете. 
 
Кроме того, в 2013 году будет подключено к СЭД 8 территориально-распределенных структурных подразделений Администрации, планируется расширить систему и обеспечить к ней доступ каждого сотрудника Администрации. 
Похожие публикации
28 сентября 2021
С 30 сентября 2021 года клиентам и партнёрам будет доступна обновлённая платформа Docsvision.
16 сентября 2021
Компании «ДокcВижн» и Softline продлили договор о стратегическом сотрудничестве.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.