Компания "Утилекс АйТи", новосибирский партнер компании Docsvision, совместно с компанией Microsoft провела семинар «Управление отношениями с клиентами на базе Microsoft CRM», посвященный современным технологиям взаимодействия с заказчиками.
Также на семинаре большой интерес вызвала система управления документами и бизнес-процессами Docsvision, построенная на платформе Microsoft. Наибольшее количество вопросов участники семинара задавали о возможностях интеграции Docsvision с другими бизнес-решениями Microsoft: благодаря собственной инновационной технологии программных шлюзов система Docsvision позволяет реализовать концепцию «интеграции бизнес-процессов». В настоящий момент существует готовый шлюз в Microsoft Axapta, заканчивается тестирование шлюза в Microsoft SharePoint Portal Server.
Семинар в целом был ориентирован на коммерческих и генеральных директоров, начальников отделов продаж, маркетинга и сервисных служб средних и крупных предприятий.
В ходе семинара была проведена практическая демонстрация основных функциональных возможностей Microsoft CRM и обсуждены вопросы использования системы, посмотреть которые можно .
