Компания Digital Design завершила внедрение системы управления документами и бизнес-процессами Docsvision в компании «Росинтер Ресторантc», входящей в состав ОАО «Росинтер Ресторантс Холдинг» - лидирующего оператора сетевых семейных ресторанов в России и СНГ. Новое программное решение позволит реализовать в московских ресторанах холдинга принципы процессного подхода к управлению.
Решение о внедрении системы электронного документооборота и управления бизнес-процессами в ООО «Росинтер Ресторантc» было принято в связи с необходимостью оптимизации информационных потоков. Основными критериями выбора Docsvision стало оптимальное соотношение цены и функциональности этого программного продукта, а также успешный опыт Digital Design по автоматизации бизнес-процессов на базе Docsvision в организациях различной отраслевой специфики, в т.ч. в ресторанном бизнесе.
Специалистами Digital Design было выполнено внедрение системы Docsvision на 50 рабочих местах. Ключевыми реализованными задачами в рамках проекта стали автоматическая регистрация документов и организация электронного хранилища, создание интерфейса для работы с документацией и автоматизация ряда специализированных бизнес-процессов. В систему были перенесены основные функции делопроизводства и регламентов работы с документами. Кроме того, в рамках внедрения Docsvision была разработана процедура синхронизации справочника сотрудников и системы управления кадрами «БОСС-Кадровик».
Внедрение Docsvision позволило значительно сократить временные и трудовые затраты на прохождение документов внутри организации, а также повысить прозрачность информационных потоков в холдинге. «Результаты проекта по автоматизации типовых бизнес-процессов должны стать определяющими для дальнейшего развития системы и перевода на работу в Docsvision ключевых производственных процессов нашей компании, - отмечает Николай Буров, CIO «Росинтер Ресторантc». – Мы ожидаем, что за счет внедренного решения существенно снизится объем бумажных документов, упростится процесс контроля исполнения задач сотрудниками, а также ускорится согласование документации».
В дальнейшем в «Росинтер Ресторантс» планируется автоматизировать ряд сквозных бизнес-процессов с использованием модуля интеграции Docsvision с ERP-системой Microsoft Dynamics AX, в том числе ключевые процессы, связанные с производственной деятельностью. «Созданная СЭД позволит нашему заказчику в дальнейшем самостоятельно автоматизировать бизнес-процессы по мере возникновения новых задач и потребностей», - комментирует Олег Грешнев, директор по развитию бизнеса департамента управления информацией Digital Design.
