«Утилекс АйТи» автоматизирует консультирование клиентов в крупнейшем российском кардиохирургическом центре

• 20 октября 2009
• Новости

Новосибирск, 20 октября 2009 года — компания «Утилекс АйТи», российский поставщик услуг в области ИТ и консалтинга, автоматизирует процесс заочного консультирования пациентов в Институте им. акад. Е.Н. Мешалкина («ФГУ ННИИПК «Росмедтехнологий»).

Являясь крупнейшим кардиохирургическим центром Минздравсоцразвития, Институт имени академика Е.Н.Мешалкина оказывает специализированную медицинскую помощь больным из всех регионов страны. Значительное место в деятельности учреждения и организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи занимает заочное консультирование. На основании медицинских документов (результатов обследований, заключений региональных врачей) специалисты Института определяют показания и возможность проведения вмешательств, приглашают пациента на лечение в Новосибирск или рекомендуют пройти дополнительные диагностические процедуры. Высокий спрос на заочные консультации со стороны жителей других регионов, накопление большого количества документов и информации, увеличение объемов деятельности Института и изменение его структуры продиктовали необходимость автоматизации заочного консультирования: сокращения времени обработки запросов, соблюдения общего регламента работы и при этом создания относительной автономности и взаимозаменяемости специалистов.

Компания «Утилекс АйТи», как один из главных партнеров Института по внедрению современных информационных технологий в практику здравоохранения, рекомендовала для достижения этой задачи систему Docsvision. В рамках проекта была обеспечена интеграция Docsvision с медицинской информационной системой «Медиалог» в части синхронизации общих данных (информация о пациенте, история болезни). Система рассчитана на одновременную работу 30 пользователей.

Татьяна Кузнецова, куратор проекта со стороны Института им. акад. Е.Н. Мешалкина, отмечает: «Автоматизация процесса заочного консультирования позволяет оперативно реагировать на обращения пациентов, рациональнее использовать наши ресурсы и увеличить количество предоставляемых услуг. В конечном итоге речь идет о повышении качестве обслуживания пациентов, об учете всех их потребностей».

Павел Шалагинов, коммерческий директор «Утилекс АйТи», делится: «Наша компания предлагает комплекс продуктов по автоматизации медицинских учреждений и активно участвует во внедрении информационных технологий в здравоохранении. Сотрудничая с Институтом имени акад. Е.Н. Мешалкина, мы уделяем внимание именно специфике процессов в здравоохранении, и это позволяет нам тиражировать полученный опыт и на другие медицинские организации, учитывая их уникальность».

Институт им. акад. Е.Н. Мешалкина (ФГУ «ННИИПК Росмедтехнологий») (www.meshalkin.ru) — один из ведущих медицинских и профильных научно-исследовательских центров страны. Ежегодно специалисты Института консультируют более 50 тыс. человек, проводят более 12 тыс. высокотехнологичных вмешательств. Единственное комплексное специализированное лечебное учреждение на всем пространстве от Урала до Камчатки является основной кардиохирургиче­ской клиникой для жителей Южного, Уральского, Сибирского и Дальневосточного федеральных округов. Основные направления деятельности Института: лечение врожденных и приобретенных пороков сердца, ишемической болезни сердца, сердечной недостаточности, заболеваний магистральных и периферических сосудов, нарушений ритма сердца и т. д. С 2007 года в Институте выполняются трансплантации сердца. В ближайшее время на базе учреждения начнет функционировать радиологический центр, в клиническую практику будут внедрены современные технологии лечения больных кардиохирургического профиля, имеющих также злокачественные и новообразования.

«Утилекс АйТи» (www.utilex.ru) — российский поставщик услуг в области ИТ и консалтинга. Компания работает на ИТ-рынке с 1989 года. Основные направления деятельности — консалтинг, включая стратегический, управленческий и ИТ консалтинг, системная интеграция, поставка оборудования и систем автоматизации, сервис. Согласно рейтингам ИА Cnews, «Утилекс АйТи» стабильно входит в 100 крупнейших IT-компаний России. Клиентами «Утилекс АйТи» являются: «Мегафон-Сибирь», S7 Airlines, ВТБ, АК «АЛРОСА» и другие крупные федеральные компании.