Изменение времени реакции на обращение в техническую поддержку Docsvision

1 марта 2018
Новости

Мы постоянно работаем над тем, чтобы уровень оказания техподдержки Docsvision для наших заказчиков и партнёров повышался. Когда эти усилия оформляются в заметные результаты - мы рады ими с вами поделиться!

Обратите внимание, с 1 марта 2018 изменились сроки ответов специалистов технической поддержки. Безусловно, в лучшую сторону. Заодно мы обновили (упростили) и само описание SLA, на которое вы можете ориентироваться при подаче тикета.

Обновлённая информация по условиям предоставления технической поддержки доступна на нашем портале ТП.

О платформе

Похожие публикации

Показать все

22 сентября 2026

Docsvision Day 2026: эффективность ИИ в документообороте и развитие проектов в эпоху перемен

17 сентября в Москве состоялась практическая конференция для крупного бизнеса Docsvision Day 2026. Она собрала функциональных заказчиков и руководителей проектов по цифровой трансформации, ИТ-директоров enterprise-компаний и экспертов ведущих системных интеграторов страны.

27 августа 2026

Платформа Docsvision 6 совместима с P7-Офис

Новая интеграция расширяет возможности для создания комплексных ИТ-решений на полностью российском технологическом стеке.