В издании TAdviser собрали итоги по рынку BPM-систем в России за 2022 и 2023 годы. Авторы отмечают, что рынок продолжает расти. Суммарная выручка всех участников рейтинга превысила 9 млрд рублей. Однако оценить ёмкость рынка сложно из-за того, что системы класса BPM часто закрывают схожие задачи с ECM, CRM-системами.
В представленном рейтинге поставщиков BPM-решений компания «ДоксВижн» в составе ГК «Диджитал Дизайн» занимает 2 место по данным за 2022 год.
При этом издание TAdviser отмечает рост конкуренции на рынке, а также изменения в составе вендоров. Так как на замену зарубежным решениям пришли отечественные поставщики. Тема импортозамещения продолжит драйвить рынок в 2024 году. По оценкам ведущих вендоров, в том числе компании «ДоксВижн», рост на рынке BPM в 2023 году составил 15%.
«Рынок BPM вступил в фазу зрелости – технологии прошли фазу излишнего оптимизма, и настала пора рационального и адресного их применения. Мы видим, что заказчики начали подходить к выбору таких систем очень взвешенно, тщательно выбирая потенциального исполнителя и конкретный продукт. Запросы стали достаточно конкретными и ограниченными: запросы на внедрение BPM сменились запросами на автоматизацию конкретных функциональных блоков с использованием BPM-платформ. При этом всё чаще заказчик хочет увидеть у интегратора опыт успешного решения конкретной бизнес-специфической задачи, конгруэнтной задачи Заказчика», - отмечает Дмитрий Арефьев, заместитель генерального директора «Диджитал Дизайн».
После первого шага импортозамещения железа, программной инфраструктуры (ОС и СУБД) корпорации делают следующий шаг — прикладные системы (ERP, CRM, СЭД/ECM и специализированные). Специфика BPM в том, что она должна применяться «поверх» прикладных систем, выполняя функции «клея» между ними. Однако многие эксперты прогнозируют, что средний и крупный бизнес будет активно переходить на импортонезависимые решения через 2-3 года, а пока продолжат использовать уже имеющиеся ИТ-системы.
