9 февраля 2022
Владимир Андреев в интервью для ТВ-канала «ПРО БИЗНЕС» рассказал о секретах успешного ИТ-бизнеса в России и трендах софтверной индустрии.
Чат-боты в СЭД/ЕСМ. Целесообразность применения, отечественные разработки, комментарии разработчиков и интеграторов
- 31 октября 2019
- Публикации в СМИ о СЭД Docsvision
Чат-боты становятся все более распространенным явлением и, в том числе, появляются в СЭД/ЕСМ. О наиболее распространенных сферах применения чат-ботов, соответствующих инструментах в собственных разработках, перспективах развития ботов для СЭД/ЕСМ на отечественном рынке и связанных с этим планах разработчиков и интеграторов за круглым столом ECM.ICT-Online.ru побеседовали представители нескольких компаний, в том числе нашего партнёра компании «Диджитал Дизайн».
Руководитель направления системы документационного управления «Диджитал Дизайн» Сергей Дербенков, рассказал, как чат-боты в СЭД позволяют получать информацию о поступивших документах и поручениях, контролировать сроки исполнения по своим задачам, работать с документами, поручениями и оперативно искать их. Востребованной опцией является также создание заявок и заявлений через чат-бот. Чат-боты очень полезны для внутрикорпоративных HR-сервисов: от оформления командировок, выяснения оставшихся дней отпуска до ознакомления с меню столовой и расписанием корпоративных занятий.
Подробнее - в полной версии обзора!