Чат-боты в СЭД/ЕСМ. Целесообразность применения, отечественные разработки, комментарии разработчиков и интеграторов

Чат-боты становятся все более распространенным явлением и, в том числе, появляются в СЭД/ЕСМ. О наиболее распространенных сферах применения чат-ботов, соответствующих инструментах в собственных разработках, перспективах развития ботов для СЭД/ЕСМ на отечественном рынке и связанных с этим планах разработчиков и интеграторов за круглым столом ECM.ICT-Online.ru побеседовали представители нескольких компаний, в том числе нашего партнёра компании «Диджитал Дизайн».

Руководитель направления системы документационного управления «Диджитал Дизайн» Сергей Дербенков, рассказал, как чат-боты в СЭД позволяют получать информацию о поступивших документах и поручениях, контролировать сроки исполнения по своим задачам, работать с документами, поручениями и оперативно искать их. Востребованной опцией является также создание заявок и заявлений через чат-бот. Чат-боты очень полезны для внутрикорпоративных HR-сервисов: от оформления командировок, выяснения оставшихся дней отпуска до ознакомления с меню столовой и расписанием корпоративных занятий.

Подробнее - в полной версии обзора! 

Похожие публикации
9 июня 2020
TAdviser представил рынку первый ранкинг компаний по выручке от внедрения и поставок решений из реестра отечественного ПО. Docsvision в составе Группы компаний «Диджитал Дизайн» занимает 4 строчку в представленном рейтинге.
8 июня 2020
Цифровизация бизнеса и переход на безбумажные технологии – это не новые явления в бизнесе. В 90% случаев можно отказаться от бумажных документов и перевести их в электронный вид.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.