ДЕМОЦЕНТР

Чат-боты в СЭД/ЕСМ. Целесообразность применения, отечественные разработки, комментарии разработчиков и интеграторов

Чат-боты становятся все более распространенным явлением и, в том числе, появляются в СЭД/ЕСМ. О наиболее распространенных сферах применения чат-ботов, соответствующих инструментах в собственных разработках, перспективах развития ботов для СЭД/ЕСМ на отечественном рынке и связанных с этим планах разработчиков и интеграторов за круглым столом ECM.ICT-Online.ru побеседовали представители нескольких компаний, в том числе нашего партнёра компании «Диджитал Дизайн».

Руководитель направления системы документационного управления «Диджитал Дизайн» Сергей Дербенков, рассказал, как чат-боты в СЭД позволяют получать информацию о поступивших документах и поручениях, контролировать сроки исполнения по своим задачам, работать с документами, поручениями и оперативно искать их. Востребованной опцией является также создание заявок и заявлений через чат-бот. Чат-боты очень полезны для внутрикорпоративных HR-сервисов: от оформления командировок, выяснения оставшихся дней отпуска до ознакомления с меню столовой и расписанием корпоративных занятий.

Подробнее - в полной версии обзора! 

Похожие публикации
29 ноября 2019
Рынок систем управления бизнес-процессами быстро растет. Мировой - в год на 15%, а в России суммарная выручка топ-10 участников рейтинга увеличилась за год на 37% — до 4,4 млрд. рублей. Таковы главные итоги обзора «Рынок BPM 2019», представленного CNews Analytics. Ищите нас в рейтинге топ-10 игроков рынка, а комментарии Владимира Андреева, президента «ДоксВижн» - в редакционных материалах обзора. 
21 октября 2019
Ежегодный обзор рынка BPMS в России от TAdviser: традиционный рейтинг систем, комментарии экспертов (в том числе Владимира Андреева), проекты внедрения и другое. Docsvision занимает 4 место среди разработчиков BPM-систем по популярности (т.е. количеству проектов), 8 место по выручке. В рейтингах есть и наши партнёры. Рассказываем!
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.