Чат-боты в СЭД/ЕСМ. Целесообразность применения, отечественные разработки, комментарии разработчиков и интеграторов

Чат-боты становятся все более распространенным явлением и, в том числе, появляются в СЭД/ЕСМ. О наиболее распространенных сферах применения чат-ботов, соответствующих инструментах в собственных разработках, перспективах развития ботов для СЭД/ЕСМ на отечественном рынке и связанных с этим планах разработчиков и интеграторов за круглым столом ECM.ICT-Online.ru побеседовали представители нескольких компаний, в том числе нашего партнёра компании «Диджитал Дизайн».

Руководитель направления системы документационного управления «Диджитал Дизайн» Сергей Дербенков, рассказал, как чат-боты в СЭД позволяют получать информацию о поступивших документах и поручениях, контролировать сроки исполнения по своим задачам, работать с документами, поручениями и оперативно искать их. Востребованной опцией является также создание заявок и заявлений через чат-бот. Чат-боты очень полезны для внутрикорпоративных HR-сервисов: от оформления командировок, выяснения оставшихся дней отпуска до ознакомления с меню столовой и расписанием корпоративных занятий.

Подробнее - в полной версии обзора! 

Похожие публикации
27 января 2021
Рынок СЭД/ECM продолжает плавное развитие в 2019-2020 гг.
26 января 2021
Что изменилось на рынке СЭД за прошлый год, что стало драйвером роста в кризис, как развивается платформа Docsvision в условиях новых вводных – интервью Владимира Андреева на портале TAdviser.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.