Как меняется рынок BPM-систем в 2019-2020?

TAdviser представил обзор рынка BPM-систем в России в 2019 году. Платформа Docsvision в составе Группы компаний «Диджитал Дизайн» занимает 3 строчку в представленном рейтинге.

Источник: TAdviser

Дополнительно TAdviser собрал мнение участников рынка о том, как развивается рынок и какие тенденции выделяют участники.

Владимир Андреев, президент компании «ДоксВижн»:

Рынок BPM-систем можно считать зрелым, с относительно стабильной структурой спроса и предложения и устоявшейся базовой функциональностью систем, представленных на нём.

В 2020 году как никогда ранее становится актуальной потребность в обеспечении удалённой работы для всех групп сотрудников. Это касается кадрового документооборота, к которому наблюдается повышенный интерес, и перехода на безбумажный финансовый и договорной документооборот, - во всех этих процессах BPM-системы играют важную функцию. В свою очередь, такие задачи требуют полной поддержки механизмов работы с электронной подписью, работы с формализованными безбумажными документами, интеграции с операторами ЭДО и пр.

Если говорить о технологических трендах, то, на наш взгляд, в ближайшее время все больше внимания будет уделяться аналитике бизнес-процессов. Так как следующим шагом после автоматизации является оптимизация. Можно отметить запросы на интеграцию в бизнес-процессы функций систем искусственного интеллекта, то есть отказа от выполнения в рамках бизнес-процессов ручных и рутинных функций. Традиционной задачей автоматизации процессов является интеграция с учётными системами, в частности, мы в последнее время не раз сталкивались с задачей интеграции с системой SAP.

Дмитрий Арефьев, руководитель направления автоматизации бизнес-процессов в компании Digital Design:

Следствием перехода на удаленный режим стало усложнение процессов горизонтального взаимодействия между сотрудниками компании и снижение непосредственного контроля над их работой со стороны непосредственного руководства. Естественная реакция на это – увеличение интереса заказчиков к системам, которые обеспечивают исполнение стандартов и регламентов операционных процессов компании, что и является основным назначением BPM-систем.

Компания «Диджитал Дизайн» достаточно давно сталкивается с требованием импортозамещения в своей практике, но в последнее время мы замечаем существенное его усиление за счет того, что к доминирующему ранее политическому фактору добавился и все усиливается экономический фактор.

BPM
Похожие публикации
26 января 2021
Что изменилось на рынке СЭД за прошлый год, что стало драйвером роста в кризис, как развивается платформа Docsvision в условиях новых вводных – интервью Владимира Андреева на портале TAdviser.
1 декабря 2020
Компания «ДоксВижн», разработчик платформы Docsvision, занимает 4-ое место в рейтинге вендоров BPM-систем, составленном CNews.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.