По каким критериям российские заказчики выбирают СЭД/ECM-системы?

TAdviser попросил разработчиков и интеграторов СЭД/ECM-систем ответить на вопрос о критериях выбора таких решений. В результате были определены особенности систем, на которые современные заказчики обращают внимание.

Владимир Андреев, президент «ДоксВижн», считает: «Прежде всего, заказчика интересует реальная практика использования системы в кейсах, схожих с задачами, которые планирует решать он сам.

У заказчиков сформировалось мнение, что в базовой платформенной функциональности все представленные на рынке системы схожи, а вот решения для автоматизации конкретных предметных задач и определяют степень соответствия продукта реальным потребностям заказчика. Поставщик продукта и услуги должен не только владеть базовыми технологиями, но и ориентироваться в предметной области конкретного функционального заказчика и иметь возможность быстро продемонстрировать предметную функциональность в решении.    

Второй важный аргумент – это организация интерфейса решения, степень его удобства и простоты обучения, ну и наличие красивых фишек, – это все еще продолжает привлекать заказчиков. 
В случае потенциального крупного решения важное внимание уделяется архитектуре платформы, возможностям плавного масштабирования, производительности и, как мы отметили выше, возможностям самостоятельно развивать внедрение и создавать новые решения на базе системы».

Среди других важных критериев выбора современной СЭД/ECM-системы в 2019 году лидируют:

  • легкая адаптация и инструменты самостоятельной настройки,
  • удобный интерфейс,
  • мобильная версия,
  • простота интеграции,
  • архитектура

и ещё несколько. Узнайте подробнее! 

Перейти к обзору наиболее критичных требований заказчиков

Похожие публикации
9 февраля 2022
Владимир Андреев в интервью для ТВ-канала «ПРО БИЗНЕС» рассказал о секретах успешного ИТ-бизнеса в России и трендах софтверной индустрии.
27 января 2021
Рынок СЭД/ECM продолжает плавное развитие в 2019-2020 гг.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.
Поддержка МЧД в СЭД Как изменится порядок подписания? Как подготовить предприятие к изменениям? Как адаптировать СЭД?