По каким критериям российские заказчики выбирают СЭД/ECM-системы?

TAdviser попросил разработчиков и интеграторов СЭД/ECM-систем ответить на вопрос о критериях выбора таких решений. В результате были определены особенности систем, на которые современные заказчики обращают внимание.

Владимир Андреев, президент «ДоксВижн», считает: «Прежде всего, заказчика интересует реальная практика использования системы в кейсах, схожих с задачами, которые планирует решать он сам.

У заказчиков сформировалось мнение, что в базовой платформенной функциональности все представленные на рынке системы схожи, а вот решения для автоматизации конкретных предметных задач и определяют степень соответствия продукта реальным потребностям заказчика. Поставщик продукта и услуги должен не только владеть базовыми технологиями, но и ориентироваться в предметной области конкретного функционального заказчика и иметь возможность быстро продемонстрировать предметную функциональность в решении.    

Второй важный аргумент – это организация интерфейса решения, степень его удобства и простоты обучения, ну и наличие красивых фишек, – это все еще продолжает привлекать заказчиков. 
В случае потенциального крупного решения важное внимание уделяется архитектуре платформы, возможностям плавного масштабирования, производительности и, как мы отметили выше, возможностям самостоятельно развивать внедрение и создавать новые решения на базе системы».

Среди других важных критериев выбора современной СЭД/ECM-системы в 2019 году лидируют:

  • легкая адаптация и инструменты самостоятельной настройки,
  • удобный интерфейс,
  • мобильная версия,
  • простота интеграции,
  • архитектура

и ещё несколько. Узнайте подробнее! 

Перейти к обзору наиболее критичных требований заказчиков

Похожие публикации
6 октября 2020
Платформа Docsvision в составе Группы компаний «Диджитал Дизайн» занимает 3 строчку в рейтинге BPM-систем
9 июня 2020
TAdviser представил рынку первый ранкинг компаний по выручке от внедрения и поставок решений из реестра отечественного ПО. Docsvision в составе Группы компаний «Диджитал Дизайн» занимает 4 строчку в представленном рейтинге.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.