Лицензионное соглашение с конечным пользователем

Настоящее лицензионное соглашение (далее по тексту – Соглашение) представляет собой соглашение, заключаемое между ООО «ДоксВижн» (далее по тексту – Правообладатель), являющимся обладателем исключительных прав на программу для ЭВМ «Docsvision», «Docsvision 5», «Docsvision 4.5», «Docsvision Core» и иные программы для ЭВМ (далее по тексту – ПО), и физическим или юридическим лицом, имеющим намерение использовать ПО непосредственно в своей хозяйственной деятельности, без полномочий на передачу прав на использование ПО третьим лицам (далее по тексту - Лицензиат, Конечный пользователь). Условия настоящего Лицензионного соглашения распространяются на все программы для ЭВМ, исключительные права на которые принадлежат Правообладателю. Лицензиат и Правообладатель далее по тексту совместно именуются Стороны, а по отдельности – Сторона. Если Лицензиат не согласен принять на себя условия настоящего Соглашения, Лицензиат не имеет права устанавливать и использовать ПО. Осуществляя действия по установке и использованию ПО, Лицензиат подтверждает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать (договор присоединения, ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

1. Лицензиат приобретает простую (неисключительную) лицензию на право использовать ПО (далее - ЛИЦЕНЗИЯ) следующими способами:

воспроизведение (запись в память ЭВМ), ограниченное правом инсталляции, копирования и запуска, и использование ПО в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
адаптация ПО в случаях, пределах и на условиях, явно указанных в документации на ПО.

2. Территория и срок использования ПО определяются письменным соглашением Конечного пользователя и Правообладателя (лица, уполномоченного Правообладателем).

3. Лицензиат обязуется не осуществлять самостоятельно и не допускать осуществления другими физическими или юридическими лицами следующей деятельности:

дизассемблировать и/или декомпилировать (преобразовывать объектный код в исходный текст) ПО, за исключением случаев, когда возможность осуществления такой деятельности прямо предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации;
модифицировать ПО, в том числе вносить изменения в объектный код ПО;
создавать условия для использования ПО лицами, не имеющими прав на использование данного ПО, включая, но не ограничиваясь: вмешательство третьих лиц в функционирование ПО, предоставление третьим лицам доступа к исследованию или изменению настроек ПО, включая его первичную установку и установку обновлений;
распространять ПО. Под распространением ПО понимается предоставление доступа третьим лицам к воспроизведенному в любой форме ПО (в целом или в части, включая дистрибутив, документацию), в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, в том числе любое общедоступное размещение ПО (в целом или в части);
осуществлять реверс-инжиниринг ПО (исследование ПО, а также документации на ПО для уяснения принципов его работы) с целью модификации ПО или создания ПО с аналогичными функциями.

4. Одна серверная ЛИЦЕНЗИЯ предоставляет право использования ПО только на одном экземпляре оборудования Лицензиата, на котором возможна установка ПО, на условиях настоящего Соглашения. Лицензия пользователя является конкурентной, т.е. дающей право установки клиента на неограниченное количество рабочих станций, но ограничивающей количество одновременно используемых пользователями клиентов данного вида. Количество пользователей, одновременно использующих ПО, не может превышать количество пользователей, указанное в ЛИЦЕНЗИИ. Лицензиат не вправе передавать права на использование ПО иным лицам.

5. Доступ Лицензиата к базе данных ПО, а также к хранимым в базе данных процедурам ПО возможен исключительно путем использования ПО Docsvision, либо документированного лицензированного Правообладателем API, либо официально одобренного Правообладателем ПО третьих лиц.

6. Лицензиат не имеет права использовать ПО в любом случае, если любой отказ ПО может привести напрямую к смерти, травме или существенному физическому ущербу или ущербу для окружающей среды, включая, но не ограничиваясь использованием ПО для контроля работы:

оборудования любых атомных установок;
навигационного оборудования самолетов, систем коммуникации или управления полетами;
систем управления воздушным движением;
систем управления общественным транспортом;
медицинского оборудования;
систем вооружения.

7. Правообладатель вправе самостоятельно или с привлечением третьих лиц любыми не противоречащими закону способами контролировать использование ПО Лицензиатом на предмет соблюдения Лицензиатом условий и ограничений настоящего Соглашения. Лицензиат обязан предоставлять Правообладателю отчет об использовании ПО по его запросу, в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты, когда соответствующий запрос получен или в соответствии с применимым законодательством считается полученным Лицензиатом. Правообладатель также вправе потребовать предоставления ему доступа к оборудованию Лицензиата, на котором установлено ПО, для проверки соблюдения Лицензиатом условий и ограничений настоящего Соглашения. Лицензиат обязан предоставить указанный доступ в сроки, согласованные с Правообладателем, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты, когда соответствующее требование Правообладателя получено или в соответствии с применимым законодательством считается полученным Лицензиатом.

8. В случае нарушения Лицензиатом условий и ограничений настоящего Соглашения, а равно непредоставления Правообладателю по его запросу отчета об использовании ПО или доступа к оборудованию Лицензиата, на котором установлено ПО, Правообладатель вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем внесудебном порядке, письменно уведомив об этом Лицензиата, а также потребовать полного возмещения убытков и имущественных потерь Правообладателя, причиненных таким нарушением.

9. Прекращение настоящего Соглашения по любым основаниям влечет прекращение прав Лицензиата на использование ПО. Лицензиат обязан немедленно после прекращения настоящего Соглашения по любым основаниям прекратить использование ПО и уничтожить все имеющиеся у него копии (экземпляры) ПО, а также удалить ПО Правообладателя со всех компьютеров Лицензиата.

10. ЛИЦЕНЗИИ делятся на следующие типы:

Начальные пакеты.
Под начальными пакетами понимаются ЛИЦЕНЗИИ, приобретаемые Лицензиатом впервые.

Пакеты обновления.
Пакеты обновления приобретаются Лицензиатом для продления срока получения обновлений (в случае их выпуска Правообладателем) и Гарантийной технической поддержки ПО, ЛИЦЕНЗИИ на использование которого были приобретены Лицензиатом ранее.

Пакеты расширения.
Под пакетами расширения понимаются ЛИЦЕНЗИИ на дополнительные модули ПО, на приложения к ПО, а также дополнительные клиентские ЛИЦЕНЗИИ, приобретаемые отдельно от Начальных пакетов. Для приобретения Пакета расширений Лицензиату необходимо иметь действующий (с неистекшим на момент приобретения Пакета расширения сроком) Пакет обновлений. Срок действия Пакета обновлений для ЛИЦЕНЗИЙ на дополнительные модули ПО, на приложения к ПО, а также на дополнительные клиентские ЛИЦЕНЗИИ, приобретаемые в качестве Пакета расширения, устанавливается равным сроку действия Пакета обновлений на ЛИЦЕНЗИИ, приобретенные Лицензиатом в качестве Начального пакета.

Пакеты переходов.
Пакеты переходов позволяют Лицензиату преобразовать ЛИЦЕНЗИИ на ПО в стандартной редакции в ЛИЦЕНЗИИ на ПО в корпоративной редакции. ЛИЦЕНЗИИ на ПО, обозначенные как Пакет перехода, заменяют собой ЛИЦЕНЗИИ на ПО, которое указано Правообладателем как подлежащее переходу. Для приобретения Пакета перехода Лицензиат должен иметь ЛИЦЕНЗИЮ на использование ПО, которое указано Правообладателем как подлежащее переходу, с действующим (с неистекшим на момент приобретения Пакета переходов сроком) Пакетом обновлений. Приобретая Пакет перехода, Лицензиат лишается права использовать ПО, подлежащее переходу (неисключительные права на использование которого были предоставлены ранее) и должен немедленно прекратить использование этого ПО и уничтожить все имеющиеся у него копии (экземпляры) этого ПО, а также удалить это ПО со всех компьютеров Лицензиата.

Лицензиат имеет право использовать ПО, ЛИЦЕНЗИИ на использование которого получены в качестве Пакета перехода, Пакета расширения, Пакета обновления, только в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

11. Лицензиат подтверждает и даёт своё согласие на получение ПО от Правообладателя, а также на получение обновлений (в случае их выпуска Правообладателем), включая обновления безопасности, функциональные улучшения, исправления ошибок, новые версии ПО, и на получение иных модификаций ПО (далее — «Обновления»).

12. Правообладатель обязуется своевременно проинформировать Лицензиата в случае, если ему станет известно о нарушениях авторских прав или иных прав третьих лиц в связи с использованием ПО в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

13. Правообладатель в любом случае предоставляет Лицензиату ПО "как есть". Правообладатель не гарантирует, что ПО не содержит ошибок, а также не несет ответственности за прямые или косвенные убытки (ущерб) Лицензиата или любых иных третьих лиц, включая, но не ограничиваясь: упущенную выгоду, имущественные потери, потерю конфиденциальной информации, возникшие у Лицензиата или любых иных третьих лиц в результате применения ПО, в том числе из-за возможных ошибок или опечаток в ПО.

14. Правообладатель не гарантирует, что ПО будет соответствовать требованиям Лицензиата, а также не гарантирует работоспособность ПО совместно с программным обеспечением и оборудованием других изготовителей.

15. Правообладатель не дает никаких гарантий относительно других программ, которые могут включаться в ПО, исключительные права на которые принадлежат третьим лицам.

16. Ответственность Правообладателя за любой ущерб или имущественные потери, возникшие у Лицензиата и/или любых третьих лиц в связи с исполнением Сторонами настоящего Соглашения, в любом случае будет ограничена денежной суммой, уплаченной Лицензиатом за предоставление ЛИЦЕНЗИИ.

17. Гарантийная техническая поддержка оказывается Лицензиату Правообладателем. Гарантийная техническая поддержка имеет своей целью обеспечение бесперебойной работы ПО и предоставляется только при наличии действующего (с неистекшим сроком) Пакета обновлений на ПО.

18. Гарантийная техническая поддержка ПО включает в себя исключительно:

право на получение дистрибутивов модулей ПО;
право на получение информации от технических специалистов о порядке установки и обновления модулей ПО в объеме типовой функциональности;
исправление признанных Правообладателем ошибок в модулях ПО;
право на получение обновлений с исправленными ошибками, в случае если такие обновления будут выпущены Правообладателем.

Гарантийная техническая поддержка не предполагает оказания консультационных услуг по вопросам работы ПО. Правообладатель не берет на себя обязательств обеспечивать предоставление технической поддержки ПО в любой форме, кроме Гарантийной. Работы по установке обновлений модулей ПО не входят в объем гарантийной технической поддержки на ПО. Порядок и сроки оказания Гарантийной технической поддержки, в том числе порядок и периодичность выпуска обновлений ПО, определяются Правообладателем по его усмотрению в одностороннем порядке. Правообладатель вправе в любое время по своему усмотрению, без уведомления Лицензиата и без возмещения Лицензиату каких-либо убытков и затрат прекратить выпуск обновлений для ПО и/или его отдельных версий и/или модулей. При этом Лицензиат сохраняет право на использование ПО, ЛИЦЕНЗИИ на которое ему предоставлены, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением.

19. В случае выпуска Правообладателем новых версий ПО и/или новых модулей ПО, Правообладатель не берет на себя обязательство обеспечивать совместимость ранее выпущенных версий ПО и/или модулей ПО, ЛИЦЕНЗИИ на которые предоставлены Лицензиату, с новыми версиями ПО и/или новыми модулями ПО.

20. ПО может содержать программы, которые предоставляются Лицензиату в соответствии с общедоступной лицензией GNU или иными аналогичными лицензиями Open Source, которые, помимо прочих прав, разрешают Лицензиату копировать, модифицировать, перераспределять определенные программы или их части и получать доступ к исходному коду (“ПО с открытым исходным кодом”). Если такая лицензия предусматривает предоставление исходного кода Лицензиату, которому предоставляется ПО в формате исполняемого двоичного кода, исходный код делается доступным при осуществлении письменного запроса Правообладателю или сопровождается с ПО. Если какая-либо лицензия на ПО с открытым исходным кодом требует, чтобы правообладатель предоставлял права на использование, копирование или модификацию ПО с открытым исходным кодом, выходящие за рамки прав, предоставляемых настоящим Соглашением, такие права имеют преимущественную силу над правами и ограничениями, оговоренными в настоящем Соглашении.

21. При использовании Лицензиатом дополнительных модулей системы Docsvision, использующие искусственный интеллект для интеллектуальной обработки текстовой информации и файлов в электронных документах, Правообладатель не несет ответственность за действия искусственного интеллекта.

21.1. Правообладатель предоставляет ПО и интегрированную с ним функциональность искусственного интеллекта (далее – «ИИ») на условиях «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, гарантиями точности, полноты, актуальности, надежности, безопасности или пригодности для конкретной цели.

21.2. Функционирование ИИ обеспечивается сторонним программным обеспечением и моделями. Лицензиат признает, что Правообладатель не контролирует внутренние алгоритмы обработки данных стороннего программного обеспечения и используемых в них больших языковых моделей (далее – Модель), а также не несет ответственность за качество и безопасность таких сервисов/Моделей. Правообладатель оставляет за собой право изменять, обновлять или заменять используемые Модели без предварительного уведомления.

21.3. Правообладатель предоставляет свое ПО с интегрированной функциональностью ИИ в двух вариантах исполнения работы с Моделями: локальная Модель, развернутая в инфраструктуре Лицензиата без необходимости доступа к внешним сервисам (за пределами корпоративной сети Лицензиата) и Модель в виде внешнего облачного сервиса, где Модель или группа Моделей размещены на сторонних внешних ресурсах, в т.ч. такое размещение может быть в разных юрисдикциях.

21.3.1. При использовании функциональности ИИ, развернутого в инфраструктуре Лицензиата (включая локальные Модели), обеспечение защиты информации, включая защиту персональных данных, резервное копирование, хранение, удаление и контроль доступа, осуществляется Лицензиатом.

21.3.2. При использовании функций ИИ, основанных на сторонних облачных сервисах, Лицензиат самостоятельно принимает решение о передаче данных таким сервисам и несёт ответственность за соблюдение требований применимого законодательства, включая требования о трансграничной передаче данных. Лицензиат несет ответственность за все последствия, включая (без ограничений) возможные нарушения законодательства Российской Федерации, иных стран, лицензионных условий третьих лиц или иных норм. Правообладатель не несёт никакой ответственности за указанные действия, качество, легальность, безопасность или результаты использования выбранной модели.

21.4. Лицензиат несёт исключительную ответственность за соблюдение всех требований законодательства о защите данных, применимого к такой обработке.

21.5. Правообладатель не определяет состав, содержание и законность обрабатываемых Лицензиатом данных и не несёт ответственности за их соответствие требованиям применимого законодательства.

21.6. Лицензиат признаёт и соглашается с тем, что ИИ может генерировать контент (выходные данные/результаты), который:

может быть неточным, вводящим в заблуждение, неполным, ошибочным, лишённым контекста, неподобающим, непреднамеренным, оскорбительным или неприемлемым;
не отражает позицию Правообладателя;
генерируется исключительно на основе запросов, введённых пользователем.

21.7. Лицензиат несёт единоличную ответственность за:

подготовку, выбор и ввод надлежащих запросов (prompt), решения о передаче в функциональность ИИ любых данных, включая персональные данные (в том числе специальные категории и биометрические), конфиденциальную информацию, коммерческую тайну, служебную информацию ограниченного распространения, банковскую тайну, государственную тайну или иную охраняемую законом информацию. Лицензиат несёт ответственность за законность ввода и передачи таких данных в функциональность ИИ, наличие необходимых правовых оснований и согласий субъектов персональных данных, соблюдение требований применимого законодательства о персональных данных, защите информации и конфиденциальности, а также за соблюдение внутренних политик и процедур Лицензиата. Лицензиат подтверждает, что самостоятельно оценивает допустимость передачи соответствующих данных в функциональность ИИ, включая случаи использования локальных моделей или сторонних облачных сервисов, и принимает на себя все риски, связанные с такой передачей.
самостоятельную проверку, валидацию и подтверждение точности, уместности, надёжности и пригодности любых результатов ИИ для своих целей и сценариев;
любые решения, действия или бездействие, основанные на результатах ИИ;
любые последствия использования результатов, включая возможные нарушения прав третьих лиц.

21.8. Все права на результаты, сгенерированные ИИ, принадлежат Лицензиату в той мере, в какой это допускается применимым законодательством. Лицензиат несет исключительную ответственность за то, чтобы такие результаты не нарушали права третьих лиц (включая авторские права и право на конфиденциальность).

21.9. Использование результатов, сгенерированных ИИ строго запрещено для:

принятия медицинских, юридических, финансовых или иных профессиональных решений;
в критически важных инфраструктурах, где ошибка может привести к ущербу жизни, здоровью или экологии.

21.10. Результаты ИИ не являются профессиональной консультацией.

21.11. Правообладатель не несет ответственности за любые претензии, штрафы и санкции регуляторов, убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования ИИ.

21.12. Лицензиат обязуется оградить Правообладателя от любых претензий, исков и расходов, возникших в связи с нарушением Лицензиатом условий настоящего Раздела или использованием результатов ИИ во вред третьим лицам, в том числе в связи с выбором, использованием, передачей данных или иными действиями в отношении сторонних облачных сервисов Моделей ИИ, выбранных и подключённых Лицензиатом.

22. Настоящее Соглашение подлежит опубликованию на Интернет-сайте Правообладателя по ссылке. Условия настоящего Соглашения могут быть изменены Правообладателем в одностороннем внесудебном порядке путем опубликования новой редакции Соглашения на Интернет-сайте Правообладателя. При этом новые условия настоящего Соглашения вступают в силу с даты, следующей за датой публикации новой редакции Соглашения на Интернет-сайте Правообладателя.

23. Претензионный порядок урегулирования споров и разногласий, возникающих из настоящего Соглашения или с ним связанных, является обязательным. Претензией признается письменное требование одной Стороны, адресованное другой Стороне, совершить какие-либо действия либо воздержаться от их совершения. Претензия должна быть подписана уполномоченным лицом. Срок ответа на претензию составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента, когда претензия была получена либо в соответствии с применимым законодательством считается полученной Стороной, которой она адресована. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии или неполучения направившей претензию Стороной в срок ответа на претензию, претензионный порядок урегулирования споров считается соблюденным. Споры и разногласия подлежат рассмотрению Арбитражным судом Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

24. Во всем, что не предусмотрено настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации (применимое право).

Генеральный директор ООО «ДоксВижн» Федорович Ю.Ю.

01 апреля 2026 г.

← Назад