Обработка документов с рукописным текстом

Результатом технологического партнерства компании «ДоксВижн» с компанией «Биорг» стало создание совместного решения, которое позволяет за считанные секунды распознать и ввести в систему электронного документооборота Docsvision рукописные данные из отсканированных документов.

Предпосылки создания решения

Необходимость в распознавании и дальнейшей работе с данными, заполненными в документах от руки, возникает довольно часто. Как решают этот вопрос компании, использующие систему электронного документооборота? В ряде случаев рукописные данные со сканов, хранящихся в СЭД, просто не используются. В других случаях, когда рукописная информация критически необходима, к примеру, для заполнения карточек документов в СЭД, её распознаванием и ручным вводом в систему занимается лицо, ответственное за ввод данных. Очевидно, процесс требует дополнительного времени, и есть вероятность ошибок.

Описание решения

Совместное решение компании «ДоксВижн» и «Биорг» предоставляет удобный вариант для быстрого распознавания рукописного текста на отсканированных документах. Это позволит сократить затраты на человеческий труд, время на ввод документов в систему электронного документооборота вручную, а также свести к нулю количество ошибок. Пользователю достаточно будет просто отсканировать бумажный документ и извлеченный рукописный текст автоматически загрузится в карточку системы электронного документооборота Docsvision. Собственное программное обеспечение и ресурсы «Биорг» гарантируют точность распознавания текста и сроки выполнения, полную конфиденциальность и защиту данных (в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ). 

Совместное решение будет широко востребовано в структурах, где ежедневно обрабатывается большое количество обращений граждан и входящей корреспонденции (обращения граждан в государственные учреждения, МФЦ) или анкет с заполненными от руки данными (банки, страховые компании, ритейл и другие сферы, предлагающие клиентам программы лояльности).

Алексей Рождественский, менеджер по развитию бизнеса, компания «ДоксВижн», дополнил:

«Нашим клиентам мы предоставляем комплексные решения для работы с документами. Совместное интеграционное решение с компанией «Биорг» - как раз один из примеров того, как мы планируем дополнить функциональность системы электронного документооборота Docsvision средствами распознавания и извлечения рукописного текста из скан-копий бумажных документов. Это позволит нашим клиентам осуществлять быстрый поиск таких документов по рукописных данным, а также запускать различные процессы обработки этих данных».

Функциональные возможности решения

Совместное решение компании «ДоксВижн» и «Биорг» позволяет организовать потоковый ввод бумажных документов с рукописным текстом и их автоматическое распознавание.

Схема взаимодействия

Бумажные документы массово загружаются в потоковый сканер, причем можно загрузить как один документ, так и сразу несколько, после чего отсканированные документы через приложение «BESCAN» передаются через защищенное SSL/HTTPS соединение на сервер обработки в компанию «Биорг», где и производится распознавания рукописного текста этих скан-копий документов. При этом стоит отметить, что потоковый сканер, на котором производится сканирование документов, может быть даже не подключен к компьютеру, приложение «BESCAN» можно установить прямо на сканер.

Пример документа

Далее, распознанный рукописный текст в формате XML вместе со скан-копий автоматически отправляется на сервер Docsvision, где для каждого документа создается регистрационная карточка, поля которой заполняются данными из полученного XML-файл, и к которой прикрепляется скан-копия документа.

В результате в Docsvision формируется электронный архив скан-копий бумажных документов, в котором можно осуществлять поиск этих документов по рукописному тексту в них, а также строить различные аналитические отчеты на основе распознанных данных.

Примеры использования решения

Одним из самых показательных примеров применения распознавания бумажных документов с рукописным текстом – это опыт сети «Спортмастер», где покупателями от руки оформляется сотни тысяч анкет ежемесячно, при этом магазины сети расположены не только по всей России, от Калининграда до Петропавловска-Камчатского, но и странах СНГ и Китае, в сумме это более 400 магазинов.

Внедрение технологии распознавания рукописного текста в анкетах покупателей позволило в 2 раза увеличить скорость обработки этих анкет и полностью отказаться от доставки бумажных экземпляров в центральных офис для обработки. Важно отметить, что обработка китайских иероглифов оказалась дешевле и качественнее, чем через китайских подрядчиков.


Дополнительная информация

Вы можете посмотреть запись вебинара «Автоматизация обработки документов с рукописным текстом»:

Заявка на консультацию
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.