RU

Администрация г. Петропавловск-Камчатский, Ресурсный Центр

  • Петропавловск-Камчатский
  • Государственный сектор
  • Год начала проекта: 2015

МАУ «Ресурсный центр Петропавловск-Камчатского городского округа» был создан в 2009 году в целях оказания услуг в сфере информационных технологий органам администрации Петропавловск-Камчатского городского округа и муниципальным учреждениям социальной сферы. 

Многолетний опыт использования системы электронного документооборота Docsvision в органах администрации Петропавловск-Камчатского городского округа и подведомственных муниципальных учреждениях, подтверждает, что предлагаемые Docsvision решения позволяют осуществлять настройку гибких бизнес-процессов с учётом необходимости исполнения административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг. 

На сегодняшний день в системе ведется работа с организационно-распорядительной документацией, корреспонденцией и обращениями граждан. Для удобства граждан создан сервис по информированию заявителей о состоянии их обращений, который доступен на сайте администрации Петропавловск-Камчатского городского округа и инфоматах города.

  • Объем поступающих обращений граждан с начала года составляет более 11000 документов, не учитывая корреспонденции органов администрации и ответов на обращения. 
  • В данный момент ведутся работы завершающего этапа интеграции с СЭД исполнительных органов государственной власти Камчатского Края. 
  • C системой документооборота, построенной на базе Docsvision 5, работают свыше 800 сотрудников органов администрации. 

Ведутся постоянные работы по расширению и доработке имеющегося решения с привлечением компании-партнера. 

Партнёр
Нури Софт
Компания «Нури Софт» обладает обширными знаниями и компетенциями в области проектирования, программирования, поддержки программных продуктов: - полный цикл по системе документооборота Docsvision - продажи, внедрение, обучение, поддержка; - все необходимые компетенции по поставке лицензионного ПО; - большой опыт в области технической поддержки IT-инфраструктуры предприятия.