АКБ «ФОРА-БАНК»
Москва
Банки и финансы
Год начала проекта: 2017
АКБ «ФОРА-БАНК» (АО) – универсальный коммерческий банк, работающий с предприятиями всех форм собственности и физическими лицами с 1992 года. Из года в год банк подтверждает статус надежного финансового партнера, ставящего цели и достигающего результатов. АКБ «ФОРА-БАНК» активно развивает технологии, обеспечивающие высокий уровень клиентского сервиса и безопасность совершаемых операций. Успешно развиваются дистанционные каналы обслуживания клиентов, включая интернет-банкинг и терминалы самообслуживания. Головной офис находится в Москве, сеть филиалов охватывает всю европейскую часть России.
АКБ «ФОРА-БАНК» в целях повышения прозрачности и ускорения процессов обработки документов, создания эффективных механизмов контроля исполнительской дисциплины и обеспечения быстрого поиска и доступа к документам внедрил систему электронного документооборота (СЭД) на платформе Docsvision.
Компания BTLab в течение 4-х календарных месяцев выполнила проект внедрения Docsvision «под ключ», включая обследование процессов обработки документов, подготовку и согласование проектной документации, установку, настройку и адаптацию СЭД Docsvision, обучение ключевых пользователей и администраторов, сопровождение опытной эксплуатации.
Банк автоматизировал процессы обработки входящей и исходящей корреспонденции, организационно-распорядительных документов и служебных записок, договорного документооборота для более 150 пользователей. К особенностям проекта можно отнести широкое использование Web-клиента Docsvision наряду с основным клиентским приложением. Web-клиент обеспечил быстрый доступ к СЭД со всех рабочих мест без установки дополнительного программного обеспечения.
Результатом внедрения СЭД Docsvision стало единое структурированное хранилище документов с возможностью быстрого поиска, сокращение трудозатрат на маршрутизацию и обработку документов, повышение уровня исполнительской дисциплины за счет внедрения механизмов контроля. Удалось минимизировать риски утраты и несанкционированного доступа к документам, сделать процессы обработки документов более прозрачными и контролируемыми, что особенно важно для предприятий финансовой сферы.
Предоставляет услуги по разработке, внедрению и технической поддержке корпоративных систем электронного документооборота, электронных архивов, портальных решений, специализированных отраслевых информационных систем.
