Хоум Кредит Банк, ОАО
Минск
Банки и финансы
Год начала проекта: 2015
ОАО «Хоум Кредит Банк» – дочерний банк международной банковской группы Home Credit, которая вошла на рынок Республики Беларусь в конце 2006 года. Банк ведёт активную деятельность в качестве специализированного розничного банка. В региональную сеть Хоум Кредит Банка входит головной офис и центры банковских услуг в Минске, областных городах и регионах, а также широкая сеть удалённых рабочих мест.
homecredit.ru
Решение строилось на базе основного функционала системы с доработкой под требования банка.
Внедрение системы было начато в 2008 году, и тогда в рамках проекта:
- был разработан модуль «текущий архив», обеспечивающий хранение реквизитов документов, связанных с процессами кредитования
- автоматизированы процессы разработки локальных нормативных актов (ЛНПА) банка: согласование, утверждение, публикация для ознакомление персонала.
- доработан и внедрен модуль ServiceDesk.
В 2015 году компания BTLab успешно выполнила проект по переводу ОАО «ХКБанк» на версию Docsvision 5. Решение о переводе СЭД на новую версию было принято в целях модернизации корпоративной ИТ-инфраструктуры. Техническая поддержка предыдущей версии прекращена с начала 2015 года, кроме того, версия Docsvision 5 имеет значительные преимущества в функциональности, масштабируемости, производительности и эргономике.
За несколько лет сотрудники банка привыкли к прикладным решениям на платформе Docsvision, адаптированным под специфику бизнес-процессов ОАО «ХКБанк». Чтобы сократить затраты на их модификацию под новую версию платформы и обеспечить мягкую адаптацию пользователей системы, на первом этапе было решено наладить работу текущих прикладных решений на новой версии платформы Docsvision в режиме совместимости (специальная возможность Docsvision 5).
В результате проведенной конкурсной процедуры подрядчиком для выполнения проекта была выбрана компания BTLab – партнер компании «ДоксВижн» со статусом Docsvision Certified Solution Partner Gold, имеющий большой опыт внедрения 5-й версии Docsvision, а также редкий опыт обеспечения работы прикладных решений, созданных для Docsvision 4, в режиме совместимости с Docsvision 5.
Специалисты BTLab в течение 2-х календарных месяцев выполнили проект внедрения Docsvision 5. За это время работа прикладных решений в режиме совместимости с новой версией платформы была тщательно протестирована, обнаруженные недочеты исправлены. Внедрение Docsvision 5 повысило производительность и удобство использования системы электронного документооборота. Режим совместимости позволил сотрудникам работать с привычными пользовательскими интерфейсами.
Необходимо отметить, что весь проект был выполнен в дистанционном режиме, без командировок специалистов BTLab в Республику Беларусь, что позволило существенно оптимизировать затраты ОАО «ХКБанк».
В настоящее время служба технической поддержки компании BTLab обеспечивает сопровождение системы Docsvision в ОАО «ХКБанк», а также консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации СЭД.
Предоставляет услуги по разработке, внедрению и технической поддержке корпоративных систем электронного документооборота, электронных архивов, портальных решений, специализированных отраслевых информационных систем.