Заказать демо

ООО «Газпром нефтехим Салават»

  • Салават
  • Нефтегазовая и химическая пром-ть
  • Год начала проекта: 2012
Описание проекта

О компании «Газпром нефтехим Салават»

ООО «Газпром нефтехим Салават» — дочернее предприятие ООО «Газпром переработка» и один из крупнейших в России производственных комплексов нефтепереработки и нефтехимии. Осуществляет полный цикл переработки углеводородного сырья. В числе производимой продукции — бензины, дизельное топливо, керосин, другие нефтепродукты, сжиженные газы, бутиловые спирты, пластификаторы, полиэтилен, полистирол, аммиак, карбамид и другие. Является крупнейшим экспортером страны. Компания осуществляет реконструкцию действующих и строительство новых производств, внедряет автоматизированные системы управления технологическими процессами, совершенствует структуру управления с целью оптимизации деятельности предприятия.

О проекте

  • Дата внедрения системы Docsvision – 2012 год
  • Миграция с системы на базе Documentum
  • Количество пользователей (в том, числе ТОП-менеджеры) ~ 3000 сотрудников
  • Количество обрабатываемых документов ~ 20-30 тыс. в месяц 
  • Размер базы данных ~ 1,2 Tb

Внедрение решения – замена импортного ПО и выбор Docsvision 

В компании была внедрена система, написанная силами собственных специалистов на базе Documentum и использовалась на количестве примерно 2000 пользователей порядка 5-6 лет. Однако решение не удовлетворяло: были проблемы с производительностью, а поддержка осуществлялась исключительно своими силами собственных специалистов, поскольку было написано своими силами с консультациями от партнера Documentum. 

Необходимость замены была связана с высокой стоимостью владения, отсутствием необходимых компетенций у собственного персонала или внедренца, высокая цена этих компетенций, а также высокая стоимость масштабирования проекта на широкий круг пользователей. 

Кроме того, в системе отсутствовала возможность подготовки проекта документа, что критично для эффективности процесса согласования документов.  

Новую платформу выбирали из 5 претендентов. 

Критерии выбора Docsvision

•    Функциональность подготовки проекта документа

•    Использование распространённых технологий Microsoft

•    Снижение затрат на поддержку системы

Преимущества использования Docsvision по сравнению с другими системами:

•    распространённость продукта;

•    наличие рядом партнеров и специалистов;

•    наличие модулей делопроизводства;

•    стоимость владения;

•    возможность расширения, доработки и интеграции, в том числе собственными силами.

•    Система Docsvision была выбрана по оптимальному сочетанию цена/функциональность.

Что реализовано в ходе проекта на базе платформы Docsvision

•    Подготовка и согласование ОРД по Обществу

•    Подготовка, согласование и исполнение служебных записок

•    Согласование проектов договоров

•    Формирование, согласование и утверждение нарядов-допусков по газоопасным работам c наложением ЭП на файлы нарядов-допусков

•    Согласование заявок на командировки

•    Согласование ИТ-заявок в том числе со службой безопасности и интеграция с Service Desk. Заявки попадают выгружаются в Service Desk, и результат выполнения возвращается в Docsvision.  

•    Согласование проектно-конструкторской документации

•    Работа с заявками на закупку

Система охватывает большую часть сотрудников, участвующих в документообороте предприятия.  

Задачи в ходе эксплуатации системы

Кастомизация решения 

В процессе внедрения, по требованию пользователей, были выполнены доработки:

•    карточек документов

•    уведомлений пользователей

•    бизнес-процессов

Постоянный рост объема данных и количества пользователей

•    увеличение размера БД ~ 300 Гб в год

•    ~250  новых пользователей в год 

Решение задач эксплуатации системы

Организация кластера сервера приложений и сервера бизнес-процессов:

Периодический перенос данных в архив

  • Данные один раз в год переносятся в отдельную архивную БД, доступную пользователям. 
  • Регулярные плановые работы по обслуживанию базы данных: работы выполняются ежемесячно в выходной день: выполняется нормализация дескрипторов безопасности, перестроение индексов, очистка логов. 
  • Производительность системы отвечает требования пользователей. Скорость открытия карточки документа 1-3 сек.
  • ~ 90% заданий доставляется в течение 5 мин.

Партнер
СинСофт
СинСофт - 1. Автоматизация бизнес-процессов 2. Cоздание электронного архива 3. Автоматизация делопроизводства 4. Cоздание систем контроля исполнения 5. Автоматизация согласования договоров 6. Разработка специализированных решений на базе ДВ 7. Cоздание систем обработки заявок 8. Обучение: - Обучение базовым навыкам работы с системой - Проведение специализированных тренингов для сотрудников - Сопровождение решений, консультации