СМП Банк

  • Москва
  • Банки и финансы
  • Год начала проекта: 2020

СМП Банк – универсальный коммерческий банк, входит в 30-ку крупнейших банков России. Банк предлагает широкий выбор современных финансовых услуг и продуктов. Ежедневная работа организации сопровождается многочисленными внешними и внутренними рисками, поэтому остро стоит необходимость их предупреждения и минимизации.

Подключено 10 филиалов и головных организаций СМП Банка. В процесс вовлечены сотрудники порядка 100 офисов в более, чем 40 российских городах. Автоматизированная система сбора информации на базе платформы Docsvision полноценно функционирует с марта 2020 года.

Задачи проекта

  • организовать сбор информации и ведение базы данных (БД) относительно случаев операционного риска;
  • создать транспарентность системы учёта и анализа рисков; 
  • повысить уровень коммуникации сотрудников из разных филиалов по данному направлению;
  • добиться полного соответствия требованиям Регулятора, Банка России, в сфере управления операционными рисками в банковской группе и кредитных организациях. 

Решить поставленные задачи призвана система АВАКОР на базе платформы Docsvision.

Решение 

Реализации проекта предусматривала внедрение адаптированного решения АВАКОР, целью которого выступала автоматизация сбора, внутреннего аудита и контроля событий операционных рисков. Данное решение является разработкой компании «Диджитал Дизайн». Интеграция проведена на базе системы Docsvision. 

Результаты проекта внедрения новой системы на базе платформы Docsvision:

  • полностью изменился процесс ведения БД;
  • в процесс наполнения базы вовлечены ответственные сотрудники; 
  • изменен шаблон и формат данных, содержащихся в системе.

Подключение к системе большей части сотрудников произведено с помощью web-клиента. Разработано функциональное рабочее место риск-менеджера - для удобства построения отчетности, администрирования справочника и контроля выполнения запланированных мероприятий.

Новая система обеспечивает сотрудникам Департамента риск-менеджера удобную работу с отчетностью. Собирается статистика операционных рисков в разрезе видов деятельности, проводится анализ инцидентов, касающаяся информационной безопасности, связанных с ними потерь. 

Все сотрудники СМП Банка, работающие в регионах, получили возможность использовать единое информационное поле для отслеживания операционных рисков. Работа по учёту операционных рисков стала более удобной и эффективной.

Комментарий Игоря Гракова, руководителя проектов направления автоматизации бизнес-процессов, «Диджитал Дизайн»:
«Автоматизация внутреннего аудита и контроля рисков – востребованное направление в сфере IT сегодня. Большинство компаний понимают взаимосвязь между эффективностью бизнеса и управлением рисками. Кроме того, сейчас мы работаем в этом направлении и со многими государственными организациями, что обусловлено законодательными требованиями в сфере риск-менеджмента. И я думаю, что в дальнейшем процесс будет совершенствоваться, а техническая реализация – усложняться в соответствии с уточняющими документами».

Комментарий Игоря Россинского, заместителя директора департамента по операционным рискам СМП Банка:
«Внедрение системы оптимизирует существующие в банковской группе процессы и процедуры управления операционными рисками. Применение новой системы несомненно приводит к синергетическому эффекту в управлении рисками. Система отличается удобным и понятным пользовательским интерфейсом, снижающим временные затраты сотрудников банка на обработку событий операционного риска».

Партнёр
Digital Design
Один из 20 крупнейших разработчиков ПО в России — оказывает комплексные услуги по автоматизации бизнес-процессов: внедрению систем электронного документооборота, корпоративных порталов, инфраструктурных и мобильных решений, разработке ПО на заказ.
Вебинар "Переход на кадровый электронный документооборот на раз, два, три"