Сегодня СЭД – это инновационная среда

В 2020 году компания «ДоксВижн» выпустила важные обновления: платформа Docsvision поддерживает работу с СУБД PostgeSQL (и по-прежнему с MS SQL), а web-клиент отвечает новым требованиям заказчикам к гибкой адаптации интерфейса и удобной работе. Развитие платформы всегда отвечало требованием времени и запросам заказчиков. Поэтому она эволюционировала и развивалась от СЭД к BPM/ECM-системам, а теперь к CSP.

Постепенно меняется роль СЭД в организации. Система на базе Docsvision становится центральным звеном единого информационного пространства организации. Например, «Петербургский метрополитен» использует платформу Docsvision для построения единого архива документов всей организации, к которой будут обращаться другие ИТ-системы за единообразными данными и документами. Компания AGC, производитель промышленного стекла, начала процесс автоматизации бизнес-процессов с оформления командировок, а теперь переводит в система десятки процессов. В «СКБ ЭП» платформа Docsvision автоматизирует весь процесс разработки электронных приборов и работы с проектами: от создания чернового варианта проекта до согласованного варианта прибора.

Владимир Андреев, президент компании «ДоксВижн», дал большое интервью порталу TAdviser в рамках ежегодного обзора и рейтинга СЭД на портале. Он рассказал, как развивается платформа Docsvision и что оказывает наибольшее влияние на рынок. И это не пандемия. Наоборот, она лишь ускорила тренды и показала, что некоторые решения, сделанные ранее, верные.

Вопрос редакции: Аналитики говорят, что передовые ECM/BPM платформы превращаются в CSP (Content Service Platform). Какие новые виды функциональности платформы становятся особенно востребованными на этом этапе развития соответствующей платформы?

Владимир Андреев: На самом деле, ничего принципиально нового в сравнении с ECM концепция CSP не несет. Более четким стало именно понимание CSP как платформы для создания самых разнообразных решений (в ECM концепции были прямо перечислены типы реализуемых решений). Во-вторых, явно обозначено требование к сервисной организации платформы (CSP - это набор сервисов, которые могут развиваться независимо). В-третьих, явно обозначена функциональность групповой работы (управление неформализованными взаимодействиями) как неотъемлемая функциональность CSP-платформы. И наконец, Low-code инструментарий закреплен как неотъемлемый элемент концепции.

Так уж получилось, что новая концепция в гораздо большей степени соответствует описанию того, что мы делаем, нежели прежняя концепция ECM. В общем, как выяснилось, мы все время создавали полноценную CSP-платформу. Конечно, мы еще далеки от идеальной CSP-системы, но двигаемся именно в этом направлении.

Вопрос редакции: Управление процессами (BPM) растворяется в функциональности платформы ECM/BPM. С Вашей точки зрения, каким образом встраивается в передовые платформы ECM/BPM функциональность интеллектуальной процессной аналитики Process Mining, Process Intelligence?

Владимир Андреев: PM и PI могут применяться с любимыми типами приложений, которые сохраняют цифровой след. Другое дело, что их использование в связке с ECM/BPM наиболее естественно. В этом случае связка этих технологий позволяет получать реальные модели процессов для приложений, реализованных без использования BPM-движка, переводить их процессы в структурированный вид и дальше использовать те же инструменты для непрерывной оптимизации процессов. Сейчас мы работаем над тем, чтобы эти процессы были максимально удобными и не требовали бы низкоуровневой квалификации в подготовке данных для PM-систем. Это интересное и перспективное направление развития функций как СЭД, так и PM-систем.

Полное интервью опубликовано на портале TAdviser.

Послесловие:
Сегодня очевидно, что внедрение ECM и BPM-систем становится критически важным фактором успешной работы компаний. Владимир опубликовал книгу-руководство, посвящённую актуальным прикладным задачам, которые сегодня могут решить предприятия из любой отрасли с помощью СЭД. Также раскрыты вопросы выбора и развития системы.

Скачать книгу «Актуальные задачи современной СЭД»

Похожие публикации
27 января 2021
Рынок СЭД/ECM продолжает плавное развитие в 2019-2020 гг.
1 декабря 2020
Компания «ДоксВижн», разработчик платформы Docsvision, занимает 4-ое место в рейтинге вендоров BPM-систем, составленном CNews.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.