Контроль исполнительской дисциплины

Для того, чтобы успешно контролировать процессы, происходящие в компании, необходима достоверная отчетность о сроках и качестве выполнения задач и обработки документов. Разнообразие задач, поступающих сотруднику из разных источников, бывает довольно трудно контролировать, собрать воедино все данные, представляющие реальную картину о загруженности сотрудника,  иногда не представляется  возможным.

Использование современной СЭД позволяет осуществлять контроль исполнительской дисциплины на качественно новом уровне, так как все документы, поступающие сотруднику в обработку, и задания, за выполнение которых он несет ответственность, сохраняются в системе.

Контроль в системе документооборота

Для каждого вида документа, который фиксируется в СЭД, может быть установлен свой срок подготовки или согласования. Сроки заранее прописываются и могут варьироваться в зависимости от типа документа, сложности его обработки.

Контроль и управление заданиями

Задания, которые зафиксированы в системе, также должны иметь четкие сроки выполнения. Сотрудники, ответственные за выполнение заданий, получив задание, могут ознакомиться со сроком выполнения задания, принять его или предложить другой.

Контроль сроков выполнения – это один из залогов успешной реализации всех поставленных задач. Кроме того, часто, особенно в государственных организациях законодательно наложен срок ответа на документ. Отчеты, которые составляет система, дают реальную картину исполнения задач: например, количество завершенных и незавершенных в срок заданий по самым разным направлениям. Отчеты, таким образом, позволяют увидеть эффективность сотрудника или подразделения в целом, найти узкие места  и сделать выводы об эффективности организации бизнес-процессов, в рамках которых возникают задания и документы.

Структура отчетов адаптируется под запросы каждой конкретной компании. Контроль исполнительской дисциплины может осуществляться не только исходя из статистики и количества выполненных заданий. Бывает, что одно задание может быть разбито на подзадания и требовать участия большого количества сотрудников, в таком случае, система позволит оценить объем и качество проделанной работы, предоставляя историю выполнения задачи, которая зафиксирована в журналах системы.

Похожие публикации
25 сентября 2020
32% организаций готовы к цифровой трансформации, только 12% готовы к участию сотрудников в этом процессе. Как подготовить кадры?
8 сентября 2020
К 2022 г. 46% всего мирового ВВП обеспечат компании, совершившие цифровую трансформацию. За предстоящие 2 года изменятся организации, а с ними и бизнес-вызовы, которые они должны решать.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.