Заказать демо

Обучение делопроизводству

Делопроизводство — документационное обеспечение управления — важная часть внутренней «кухни» любой организации. От того, насколько аккуратно и правильно работают сотрудники службы ДОУ, в значительной степени зависит скорость и качество принятия управленческих решений. Поэтому при внедрении систем электронного документооборота стоит уделить особое внимание обучению сотрудников работе в системе.  

Планируя внедрение, оповестите об этом сотрудников, для многих специалистов, уже привыкших работать по старинке, необходимость перехода на работу с новыми инструментами может оказаться не очень приятным сюрпризом. Сотрудникам необходимо время, чтобы привыкнуть к системе и ее функционалу, разобраться с тонкостями  настроек. В ряде случаев действительно в автоматизированной системе выполнение операции может занять немного больше времени, чем при бумажном делопроизводстве, зато количество дел, которые сотрудник сможет выполнить качественно в единицу времени сильно увеличится. Так что в итоге в выигрыше останутся все – и руководители и исполнители.

Обучение делопроизводству в СЭД в вашей организации

Заранее продумайте, как будет проходить обучение делопроизводству в СЭД в вашей организации.

Обучение может быть проведено внешними специалистами, довольно часто эту услугу может оказать компания, внедряющая СЭД или разработчик системы. «ДоксВижн» регулярно проводит обучающие курсы, которые помогут разобраться как в общих принципах работы системы, так и в глубоких настройках. Имеются также и дистанционные видео-курсы, обучение на которых можно пройти через интернет в удобное для обучающегося время. Многие партнеры «ДоксВижн» также обладают данной компетенцией.

Если штат персонала компании слишком велик, чтобы можно было организовать обучение для всех сотрудников, можно пойти другим путем – создать группу «наставников», включив в нее сотрудников из всех подразделений, участники которой пройдут курсы обучения, а в дальнейшем будут ответственны за передачу знаний другим сотрудникам своего подразделения.

Обязательно разработайте инструкцию по работе с системой, которая будет полезна как новым сотрудникам, в первый раз столкнувшимся с работой в СЭД, так и «старожилам», которым может понадобиться функционал системы, ранее ими не востребованный.

Обучение делопроизводству в СЭД не потребует от сотрудников много времени и сил

И помните, обучение делопроизводству в СЭД не потребует от сотрудников много времени и сил — интерфейсы всегда интуитивно понятны и просты, к тому же, всегда могут быть доработаны для запросов каждого отдельного пользователя. Покажите сотрудникам преимущества работы с СЭД, тогда процесс обучения пройдет легко, и в дальнейшем система станет действительно полезным помощником.

Похожие публикации
6 марта 2019
Собрали все полезные материалы, которые подготовили по этой теме: «методичка» и записи 8 вебинаров, посвящённых архивам
29 января 2019
Максим Баранчиков, руководитель отдела бизнес-решений нашего Gold-партнёра «Вебзавод», рассказал о том, как компания взаимодействует с вендором и партнерским сообществом «ДоксВижн», о ключевых проектах и о том, что позволяет команде вести проектную работу наиболее эффективно.
Подпишитесь на рассылку
Заполняя настоящую форму, Вы подтверждаете свое полное согласие на обработку Ваших персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных". Обработка персональных данных ООО «ДоксВижн» осуществляется в соответствии Политикой ООО «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных, в которой также содержатся сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных