Как изменять управленческие бизнес-процессы при цифровой трансформации?

По данным исследования PwC, 35% российских компаний стремятся повысить эффективность процессов за счёт цифровой трансформации - и испытывают провал. В принципе, это неудивительно, если посмотреть на данные другого исследования IDC и Seagate. 68% корпоративных данных никак не используется по следующим причинам:

  • Неподготовленность собранных данных к использованию.
  • Неспособность управлять полученными данными.
  • Сбор не всех потенциально доступных данных.
  • Недостаточная безопасность собранных данных.
  • Разрозненное хранение данных.

Поскольку управление — это почти 100% информационный процесс, то оно может быть трансформировано. Данные о процессах управления стоит искать внутри системы электронного документооборота. Данные из систем ERP и CRM отражают результаты управленческих процессов.

Для оптимизации управленческих процессов можно использовать двухуровневую модель.

  1. На первом уровне на основе данных из логов СЭД проводится статистический анализ для оценки стоимости и качества процессов.
  2. На втором актуальна модель системной динамики для создания «цифрового двойника» управленческого аппарата, используемого для численных экспериментов, по оценке эффективности. Статистические параметры первого уровня применяются в модели системной динамики управления.

Каждый шаг подробно описал Сергей Курьянов, директор по стратегическому маркетингу компании «ДоксВижн», в статьях для портала kachestvo.pro

Шаг 1. Управление бизнесом в цифре. Как провести статический анализ стоимости и качества процессов внутри организации в разрезе департаментов и отдельных сотрудников.

Шаг 2. Цифровизация управленческих процессов. Как создать «цифрового двойника» и повысить эффективность бизнес-процессов в организации?

Похожие публикации
19 января 2022
О том, какие изменения произошли за последние 2 года и какие результаты показала компания «Эркер».
2 августа 2021
Как обеспечить долгосрочное хранение электронных документов и можно ли избавиться от накопившихся бумажных документов и перевести их в электронный без утраты юридической значимости?
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.
Вебинар "Переход на кадровый электронный документооборот на раз, два, три"