30 апреля 2024
Как изменения в законодательстве сглаживают сроки перехода на МЧД. И почему МЧД не будет отменён.
Как изменять управленческие бизнес-процессы при цифровой трансформации?
- 7 сентября 2020
- Наш взгляд
По данным исследования PwC, 35% российских компаний стремятся повысить эффективность процессов за счёт цифровой трансформации - и испытывают провал. В принципе, это неудивительно, если посмотреть на данные другого исследования IDC и Seagate. 68% корпоративных данных никак не используется по следующим причинам:
- Неподготовленность собранных данных к использованию.
- Неспособность управлять полученными данными.
- Сбор не всех потенциально доступных данных.
- Недостаточная безопасность собранных данных.
- Разрозненное хранение данных.
Поскольку управление — это почти 100% информационный процесс, то оно может быть трансформировано. Данные о процессах управления стоит искать внутри системы электронного документооборота. Данные из систем ERP и CRM отражают результаты управленческих процессов.
Для оптимизации управленческих процессов можно использовать двухуровневую модель.
- На первом уровне на основе данных из логов СЭД проводится статистический анализ для оценки стоимости и качества процессов.
- На втором актуальна модель системной динамики для создания «цифрового двойника» управленческого аппарата, используемого для численных экспериментов, по оценке эффективности. Статистические параметры первого уровня применяются в модели системной динамики управления.
Каждый шаг подробно описал Сергей Курьянов, директор по стратегическому маркетингу компании «ДоксВижн», в статьях для портала kachestvo.pro
Шаг 1. Управление бизнесом в цифре. Как провести статический анализ стоимости и качества процессов внутри организации в разрезе департаментов и отдельных сотрудников.
Шаг 2. Цифровизация управленческих процессов. Как создать «цифрового двойника» и повысить эффективность бизнес-процессов в организации?