Расчёт эффективности ИТ: миф или реальность?

Насколько по-разному отвечают на эти вопросы коллеги-эксперты, можно посмотреть в материале журнала IT Manager.

Мы считаем так: ИТ не являются чем-то запредельно сложным в плане расчета эффекта. Однако чаще всего ИТ являются частью инфраструктуры предприятия, это ложится на накладные расходы, а любую инфраструктуру сложно упаковать в расчет эффекта. Какой эффект от отопления? Освещения? Кулеров в коридоре? А вот там, где ИТ является частью процессов, имеющих прозрачную стоимость и ценность – это очень легко. Например, ИТ MES системы – если известно, какой прирост продукции она дает, или насколько снижает стоимость процесса – это одним действием можно сделать. Ключевое отличие – это не накладные расходы, которые делятся на всех, а бюджет производства. Аналогично в случае процессов логистики, сервисов, и даже бухгалтерского учета в крупных компаниях – процесс изолирован, стоимость его известна, натурные показатели производительности легко пересчитываются в деньги.
 
На вопрос, несет ли CIO ответственность за экономическую неэффективность проекта, ответ простой: если эффект считался до начала проекта и был им согласован – несет.

Похожие публикации
19 января 2022
О том, какие изменения произошли за последние 2 года и какие результаты показала компания «Эркер».
2 августа 2021
Как обеспечить долгосрочное хранение электронных документов и можно ли избавиться от накопившихся бумажных документов и перевести их в электронный без утраты юридической значимости?
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.
Кейс «Полисан»: автоматизация процессов фармацевтической компании на российской платформе Docsvision Вебинар 6 апреля (четверг) 11:00 (мск)
Кейс «Полисан»: автоматизация процессов фармацевтической компании на российской платформе Docsvision