Правительство Ивановской области
Иваново
Государственный сектор
Правительство Ивановской области — высший исполнительный орган государственной власти региона. Систему ИОГВ образуют 29 департаментов, комитетов, управлений и служб с собственным делопроизводством.
Ивановская область была одной из первых в России, подключившихся к системе межведомственного электронного документооборота, сотрудники Правительства работают в системе уже 8 лет. В системе (на начало 2020 г.) 700 пользователей.
СЭД используется:
- для обработки входящих, исходящих и внутренних документов,
- для обработки поручений,
- в системе создаются резолюции и производится оперативная работа с обращениями граждан.
В основе СЭД Правительства Ивановской области лежит система документационного управления «Приоритет» (СДУ «Приоритет») на базе российской платформы Docsvision, разработанная ГК «Диджитал Дизайн».
Правительство перешло на электронный документооборот в 2011 году и с тех пор планомерно наращивает возможности системы.
Ивановская область во многом отличается от других регионов своим подходом к внедрению новых технологий. Регион одним из первых внедрил облачный документооборот, реализованный на базе веб-клиента СДУ «Приоритет». Облачная модель СЭДО, реализованная на базе веб-клиента СДУ «Приоритет», позволила расширить покрытие электронного взаимодействия в регионе и при этом обеспечила экономию бюджетных средств на администрирование и поддержку рабочих мест, на модернизацию и лицензирование ПО для отдельных участников электронного документооборота малобюджетных органов местного самоуправления и муниципальных организаций, бюджетных учреждений.
2018: Исследование возможностей применения алгоритмов машинного обучения
Проект Правительства Ивановской области по применению алгоритмов машинного обучения в системе электронного документооборота (СЭДО) стал победителем Всероссийского конкурса проектов региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT.2018» в дополнительной номинации «Лучший проект по внедрению инновационных технологий».
В рамках первого этапа был проведен анализ более 50 000 регистрационных карточек входящих документов с резолюциями из базы данных СЭДО. Были определены предварительные сценарии для автоматизации следующих процессов документооборота: расписание резолюций по документам, поступившим в ответ на исходящий документ; наложение штампов с последующей регистрацией документа и создание форм для внесения основных атрибутов регистрационной карточки с последующей автоматической генерацией файла проекта документа, созданием и запуском маршрута согласования.
«От качества и эффективности документационного взаимодействия во многом зависит оперативность и эффективность работы органа государственной власти. Благодаря подключению к работе интеллектуальных алгоритмов мы можем использовать потенциал сотрудников для выполнения иных задач, более творческих. Повышение эффективности работы государственных и муниципальных служащих в свою очередь повышает уровень общей социальной эффективности работы управления в регионе», – прокомментировал Александр Федорович Балакирев, Начальник Департамента развития информационного общества Ивановской области.
Конечная цель проекта – оптимизировать работу сотрудников региональных государственных органов с документами: делегировав интеллектуальным алгоритмам рутинные задачи по обработке документов, повысить скорость и качество работы.
2019-2020: Postgres Pro
В 2019 году Правительство Ивановской области продолжило сотрудничество с компанией-интегратором «Диджитал Дизайн» в части дальнейшего развития своей системы электронного документооборота. Были выполнены работы по обновлению платформы Docsvision и миграции с СУБД Microsoft SQL на Postgres Pro.
Postgres Pro – российская коммерческая СУБД, разработанная с использованием свободно-распространяемой СУБД PostgreSQL и входящая в единый реестр российского ПО. Согласно ФЗ-188 “О внесении изменений в Федеральный закон “Об информации, информационных технологиях и о защите информации” и статью 14 Федерального закона “О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд”, для государственных заказчиков действует ограничение на закупку ПО, отсутствующее в реестре. Требование продиктовано необходимостью обеспечения информационной безопасности органов власти и импортозамещения.
С февраля 2020 года сотрудники Правительства Ивановской области начали работу в СЭД на обновленной платформе. Перенос всех функций и настроек был произведен без влияния на рабочий процесс, и сегодня в едином информационном пространстве ИОГВ Ивановской области работают порядка 700 пользователей. Каждый день в системе обрабатывается около 200 внутренних, 900 входящих документов и более 70 обращений граждан.
Использование и развитие СЭД позволяет не только оптимизировать внутренние процессы обработки документации и улучшить коммуникацию сотрудников, но и ускорить процесс ответа на обращения граждан.
