Контроль исполнительской дисциплины

Для того, чтобы успешно контролировать процессы, происходящие в компании, необходима достоверная отчетность о сроках и качестве выполнения задач и обработки документов. Разнообразие задач, поступающих сотруднику из разных источников, бывает довольно трудно контролировать, собрать воедино все данные, представляющие реальную картину о загруженности сотрудника,  иногда не представляется  возможным.

Использование современной СЭД позволяет осуществлять контроль исполнительской дисциплины на качественно новом уровне, так как все документы, поступающие сотруднику в обработку, и задания, за выполнение которых он несет ответственность, сохраняются в системе.

Контроль в системе документооборота

Для каждого вида документа, который фиксируется в СЭД, может быть установлен свой срок подготовки или согласования. Сроки заранее прописываются и могут варьироваться в зависимости от типа документа, сложности его обработки.

Контроль и управление заданиями

Задания, которые зафиксированы в системе, также должны иметь четкие сроки выполнения. Сотрудники, ответственные за выполнение заданий, получив задание, могут ознакомиться со сроком выполнения задания, принять его или предложить другой.

Контроль сроков выполнения – это один из залогов успешной реализации всех поставленных задач. Кроме того, часто, особенно в государственных организациях законодательно наложен срок ответа на документ. Отчеты, которые составляет система, дают реальную картину исполнения задач: например, количество завершенных и незавершенных в срок заданий по самым разным направлениям. Отчеты, таким образом, позволяют увидеть эффективность сотрудника или подразделения в целом, найти узкие места  и сделать выводы об эффективности организации бизнес-процессов, в рамках которых возникают задания и документы.

Структура отчетов адаптируется под запросы каждой конкретной компании. Контроль исполнительской дисциплины может осуществляться не только исходя из статистики и количества выполненных заданий. Бывает, что одно задание может быть разбито на подзадания и требовать участия большого количества сотрудников, в таком случае, система позволит оценить объем и качество проделанной работы, предоставляя историю выполнения задачи, которая зафиксирована в журналах системы.

Похожие публикации
6 декабря 2023
Следуя за восходящим трендом импортозамещения, организации будут вынуждены реализовать переход на российские системы. В этой статье мы поделимся проектным опытом BTLab, как перевести СЭД на новую платформу.
21 ноября 2023
Как развивать корпоративные ИТ-системы вдолгую в ответ на изменения требований бизнеса или нормативной базы? Ответим в этой статье.
Подпишитесь на рассылку
Нажимая на кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных, в соответствии с политикой «ДоксВижн» в отношении обработки персональных данных.
Поддержка МЧД в СЭД Как изменится порядок подписания? Как подготовить предприятие к изменениям? Как адаптировать СЭД?